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从客户发展成为用户,而上升到核心用户,这是客户关系发展的一般过程。

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从客户发展成为用户,而上升到核心用户,这是客户关系发展的一般过程。
答案
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从客户发展成为用户,而上升到核心用户,这是客户关系发展的一般过程。
A.对 B.错
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判断题
客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。
A.对 B.错
答案
判断题
客户关系管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。
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判断题
客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展()
答案
判断题
客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。
答案
单选题
客户关系管理发展的历程为( )。
A.接触管理-客户关怀-关系营销-客户关系价值-CRM B.客户关怀-客户关系价值-关系营销-接触管理- C.RM D.关系营销-客户关系价值-接触管理-客户关怀-CRM
答案
单选题
客户关系管理发展的历程为()。
A.接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值-CRM B.接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM C.接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM D.接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM
答案
单选题
客户关系管理最早发展的国家是()。
A.英国 B.法国 C.美国 D.德国
答案
单选题
客户关系管理最早发展的国家是()。
A.英国 B.美国 C.意大利 D.中国
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