电力客户自助交费特点有（）

《国网山东省电力营业厅管理标准化手册》分流导办管理实施内容规定，某一窗口等候交费或办理业务的客户超过时，对客户做出引导分流，请客户去其它客户较少的窗口办理业务或引导客户至自助终端处交费（） 交费渠道是指供电企业给客户提供的多种交费手段，如营业网点前台收费、银行代扣、实时划扣、代收点收费、电话交费、网上交费、充值卡交费、转账付款、自助服务终端交费等（） 简述自助终端刷卡交费流程。 营业厅受理收费业务时，要引导客户到自助终端或通过掌上电力2019APP交费。大力推广自助生成、下载电子发票，2020年3月起，全部应用电子发票 除电力客户信用评价管理另有规定外，与客户签订智能交费结算协议是开通智能交费业务的必要条件（） 客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费，称为营业厅自助交费（） 交费记录查询主推短号码（可查当月缴费明细）、IVR自助方式，如客户不同意自助查询，本机他机可直接核对。 交费记录查询主推短号码（可查当月缴费明细）、IVR自助方式，如客户不同意自助查询，本机他机可直接核对（） 客户反映营业厅自助终端交费时吞卡要求尽快处理，应派发什么工单（） 成为智能交费客户，客户需要做的有（） 湖南移动自助终端交费方式分为（）几种 用户在“掌上电力”官方版APP、电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后，均可通过掌上电力官方版APP的功能查询已绑定客户编号的历史购电记录信息（） 增加营业厅临柜数量，营业厅受理收费业务时，要引导客户到自助终端或通过掌上电力2019APP交费。大力推广自助生成、下载电子发票，2020年3月起，非居民客户全部应用电子发票（） 建立线上交费积分管理及兑换奖励机制，通过等方式，吸引电力客户广泛应用“掌上电力”手机APP、“电e宝”等渠道交费购电，有效提高客户粘性（） 客户的其他交费方式有哪些？（） 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） 客户高可靠性供电费交费收取，有哪几种交费方式？（） “掌上电力”客户在购电时，无需绑定户号，即可完成交费（） 掌上电力官方版为客户提供便捷的交费服务，支持预付费和后付费客户线上交费，目前苹果版本的APP支持的缴费方式有种（） {高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（）