未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计（）分。

车站客运服务设施主要指出入口、等各类直接为乘客提供服务的设施（） 出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。 出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。 出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。 空调、通风设备故障或霉雨、潮湿等季节性原因未按要求开启等导致温度不适引起乘客投诉，属于有效乘客投诉的服务环境类（） 出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。 出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。 《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定使用或报修车辆服务设施”，应扣（）分 宣传横幅、标语、广告等不应遮挡（ ）等服务设施，或影响其使用。 客服中心岗无乘客事务时，需要巡视等服务设施，发现问题及时整改或保修（） 服务设施是指直接面对乘客，并对乘车服务产生直接影响的设备设施。 《空调列车服务质量规范》中要求内置式垃圾箱有盖，放置位置不占用通道或影响其他服务设施使用（） 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 旅客列车服务设施故障禁止出库条件：2个（含）客车空调不制冷（暖）故障无法使用（） 京铁劳函[2020]596号附件规定，列车值班员岗位标准基本技能要求：熟练使用和管理（）、照明、空调、防暑、取暖等服务设施及备品（） 出租车内的空调、音响设置应根据乘客的意愿使用。（） 出租车内的空调、音响设置应根据乘客的意愿使用（） 服务设施包括导向标识系统、无障碍设施、客运服务设施（） 旅客列车服务设施故障禁止出库条件：2个（含）客车空调不制冷（暖）故障无法使用（） 以（ ）群众使用为原则，因地制宜提出村域基础设施和公共服务设施的选址、规模、标准等要求。