《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求有（）
A. 持有效上岗证
B. 经过岗前安全培训合格
C. 经过岗前技术业务培训合格
D. 具有中专以上文化
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《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求有（）
A.持有效上岗证 B.经过岗前安全培训合格 C.经过岗前技术业务培训合格 D.具有中专以上文化
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《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质有（）
A.持有效上岗证 B.经过岗前安全培训合格 C.经过岗前技术业务培训合格 D.具有中专以上文化
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