《铁路旅客运输服务质量规范》中对重点旅客的服务有何要求

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车对保障重点旅客服务有什么要求 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”,三有是指（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》对列车厕所卫生有何要求 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客是指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”，三知是指（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中对工作人员服务语言有何要求 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定，对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，为旅客服务遇有失误时，向旅客表示（） 《铁路旅客运输服务质量规范》明确，重点旅客指类型的旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指。（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》中对宿营车管理有何规定 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，为保障重点旅客服务列车应按规范设置等设施设备，作用良好（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，对重点旅客做到，优先办理卧铺、安排座席（） 《铁路旅客运输服务质量规范》运行途中为有需求的重点旅客提供（） 根据《铁路旅客运输服务质量规范》，应当公布12306客服电话（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（）。（应知应会-《规范》） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：重点旅客优先购票、、优先检票上车（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客()、优先进站、优先检票上车。