《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，对重点旅客做到，优先办理卧铺、安排座席（）

《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，车内温度冬季（） 《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指（）旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调、非空调）中，对车门管理是如何规定的 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指。（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”，三知是指（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”,三有是指（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调、非空调）中，对广播时间是如何规定的 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车的床单换洗期限为（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：重点旅客优先购票、、优先检票上车（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，新职具备文化程度（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调旅客列车冬季车内温度不低于（）度 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车的茶几布换洗期限为：（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（） 《铁路旅客运输服务质量规范》明确，重点旅客指类型的旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调、非空调）中，发生列车晚点应如何处置 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，餐车厨房配备灭火毯（）