对于虚假签收的投诉网点公司必须在快件（）申请完结

寄件网点操作退件申请，派件网点必须要先做异常签收，异常签收类型选择单件丢失（） 送至菜鸟驿站的件要先入库，虚假签收投诉是投诉的驿站（） 对于菜鸟虚假签收完结的工单，会进入省区工单系统，省区进行回访处理，收取超出管控值（）元/票核实费 投诉类虚假签 收投诉率目标值（），次日完结率目标值（），申诉率目标值（） 签收记录上传后存在延误的快件，须在客户实际签收之日起的（）个日历天内（含）投诉延误 国内快件查询信息有效期为（）。派件网点应将签收回单保存（）备查 对于已经产生菜鸟工单的投诉：要求网点客服在一个小时内核实此快件具体情况，同时安排业务员处理，此工单务必在当天解决到位。对于菜鸟投诉单，要求业务员再次派送时，必须快件交给收件人。同时，联系省区处理人员安排回访，完结工单后在投诉页面会出现下图，要求业务员现场引导客户点击”问题已解决”此工单处理完成（） 顾客投诉虚假签收，处理专员对接地区物流，地区物流反馈：待会儿1小时后就给顾客送到，客服回电告知顾客后，顾客认可，客服正常完结任务单（） 顾客投诉货物未收到，系统已经签收完成，处理专员对接地区，地区提供了空白签收面单且告知客服货已送去了，任务单可以完结，客服未联系上顾客正常完结任务单（） 遗失转延误快件，快件有录签收以网上录签收日期鉴定延误责任（） 小米快件如客户投诉声音核实属实，针对虚假信息、非授权他人代收，小米公司将每单加罚200元 面单上已明确注明了客户特殊需求或韵镖侠系统已展示“特殊提醒”的快件（例如：要求本人签收、送货上门、送前电联、送至指定代收点等等），如产生虚假签收罚款，将追加责任网点（） 快件须收件本人签收，如需第三方代签收的快件，须征得（）同意 申报前快件一直无着落（未录签收），申报后快件送达签收的转延误（） 菜鸟虚假签收投诉面单信息不符的，以下处理方式正确的是（） 派件网点不做异常签收，寄件网点可以做退件申请操作（） 5月虚假签收投诉率目标值：0.005%，省区市场网络部要求达到（） 派件公司在派送过程中给收件人收取拖车费用（到付款和代收货款除外），导致的虚假签收和二次申诉，对该网点进行虚假签收和申诉考核外，并对该网点按《快递服务管理条例》考核（）/票 对于航空快件，虽然各公司运输快件的机型各不相同，但各航空公刊对快件的要求必须相同。 对于“野蛮操作现象”选择为“装车环节发现”、“卸车环节发现”“分拣环节发现”三种任意一种的，以及“快件码放不规范”选择为“发现”的，在完结时，必须填写违规责任信息才可完结（）