在设计客户满意度问卷时，需考虑（）

营业厅服务管理采取发放“客户满意度问卷”和召开客户座谈会形式，做好客户满意度的调查分析，根据客户需求，不断改进服务质量，提高客户满意度和忠诚度，客户满意率要达到（ ）以上。 关注满足程度最低的需求，客户满意度最低的需对客户满意度（）也产生着很大影响。 关注满足程度最高（低）的需求，客户满意度最低的需对客户满意度也产生着很大影响。 定期发放客户满意度调查问卷收集意见，每年至少（）次。 满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度，因此，社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法，正确的是（）。   公司发展要注重客户满意度、员工满意度。 烟草公司评价客户满意度，可以借助于调查问卷进行客户满意度调查，客户满意度调查每隔一段时间进行一次，可以是每半年或每一年进行一次。 烟草公司评价客户满意度，可以借助于调查问卷进行客户满意度调查，客户满意度调查每隔一段时间进行一次，可以是每半年或每一年进行一次（） 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（） 客户体验-（）=客户满意度 客户满意度问卷调查实施步骤中第一个步骤是（）。 下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。 物流客户满意度 客户满意度等于（ ）。 你带领团队开展项目实施,对接客户方的IT部门。在季度客户满意度问卷调查中,客户方IT部门对项目实施非常满意。同时,客户方IT部门也提出,希望你们能够更多地考虑客户方的系统用户（IT部门的客户）的满意度。对此反馈,你应当怎样回应（） 提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要（） 该公司在设计工作满意度调查时依据的工作满意度理论模型有（）。   社工王磊拟对社区居民的满意度进行问卷调查，下列做法，符合问卷设计原则的是（） 客户满意度=客户体验－客户期待。 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或（）