下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。

在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于利用客户数据库与草拟问卷两者之间的步骤是（）。 测量管理体现内部满意度调查方式包括：问卷调查，座谈会（） 员工工作满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。 员工工作满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。 社工王磊拟对社区居民的满意度进行问卷调查，下列做法，符合问卷设计原则的是（） 下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（　　）。 下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是() 选项中客户满意度包括（） 宝钢股份客户满意度问卷用户端调查周期是？（） 在客户满意度调查中，大范围以书面形式对客户进行调查的方法是问卷法（） 你是某物业管理公司客服部经理，你公司接管的一个项目已入住3年，物业费收缴率一直在80％附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你作一次该项目的客户满意度调查请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。 客户满意度调查问卷的内容主要包括（）、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。 某老年社会工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查，这项问卷调查应该以（）为基础。 对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访及专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。下列不属于专题讨论小组有利方面的是（）。 你带领团队开展项目实施,对接客户方的IT部门。在季度客户满意度问卷调查中,客户方IT部门对项目实施非常满意。同时,客户方IT部门也提出,希望你们能够更多地考虑客户方的系统用户（IT部门的客户）的满意度。对此反馈,你应当怎样回应（） 定期发放客户满意度调查问卷收集意见，每年至少（）次。 客户满意度的调查资料属于（）。 下列选项中，可能发起问卷调查的是（）。 置地公司的客户满意度针对物业的调查范围为（） 下列选项中，关于工作满意度调查的说法，正确的有（）。