单选题

由于顾客()消费知识,会导致产生异议

A. 富有
B. 具有
C. 缺乏
D. 具备

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单选题
由于顾客()消费知识,会导致产生异议
A.富有 B.具有 C.缺乏 D.具备
答案
多选题
以下哪些情况会导致征信异议的产生()
A.信息提供者信息更新不及时 B.征信机构的数据处理方式出错 C.他人盗用个人身份信息获取贷款后产生的信息 D.信息主体的基本信息发生变化后未及时将变化后的信息提供给信息提供者
答案
单选题
产品异议是指顾客在产品()方面产生了异议
A.需求 B.价格 C.服务 D.质量
答案
多选题
顾客异议产生的原因,在顾客方面的原因包括()。
A.顾客的偏见 B.顾客的支付能力 C.顾客的购买习惯 D.顾客的消费知识
答案
单选题
顾客式服务是指为顾客提供专业的产品知识并巧妙的解决顾客异议()
A.正确 B.错误
答案
主观题
下列选项中,由于顾客决策权有限而引起的顾客异议是(???? )。
答案
多选题
当顾客信心不足产生异议时,我们应该()
A.适当对顾客进行赞美 B.帮助顾客来做决定 C.多去肯定顾客
答案
单选题
顾客提出不合理的异议,往往是由于顾客的()造成的
A.灼见 B.偏见 C.心情 D.冷静
答案
单选题
夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因()
A.顾客方面的原因 B.售楼人员方面的原因 C.开发商方面的原因 D.楼盘方面的原因
答案
单选题
当顾客说“我不需要”时,表明顾客在()方面产生了异议。
A.质量 B.价格 C.需求 D.服务
答案
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