多选题

{中级工}掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到信息()

A. 应交余额
B. 预交余额
C. 应交电费
D. 应交纳的违约金

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多选题
{中级工}掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到信息()
A.应交余额 B.预交余额 C.应交电费 D.应交纳的违约金
答案
多选题
掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额,客户可以看到信息()
A.应交余额 B.预交余额 C.应交电费 D.应交纳的违约金
答案
多选题
“掌上电力”官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费面,客户可以看到信息()
A.应交余额 B.预交余额 C.应交电费 D.应该缴纳的违约金
答案
多选题
掌上电力官方版的电量电费查询页面可()
A.为用户展示最新结算月的电量电费信息 B.查看其他月份的电量电费信息 C.查看当年的年总电量电费信息 D.查看其他年份的年总电量电费和月电量电费信息
答案
多选题
网上国网官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到信息()
A.应交余额 B.预交余额 C.应交电费 D.应交纳的违约金
答案
单选题
用户在“掌上电力”官方版APP、电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后,均可通过掌上电力官方版APP的功能查询已绑定客户编号的历史购电记录信息()
A.电量电费 B.购电记录 C.用电申请 D.停电公告
答案
多选题
掌上电力官方版APP为用户提供周边电力营业厅等电力服务网点自主查询服务,分为查询方式()
A.周边搜索 B.定制搜索 C.定位搜索 D.自由搜索
答案
单选题
掌上电力官方版APP为用户提供周边电力营业厅等电力服务网点自主查询服务,分为种查询方式()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
{高级工}“掌上电力”官方版和企业版在用电界面均可以进行操作()
A.客户经理的相关信息查询 B.支付购电 C.电源信息查询 D.电量电费查询
答案
单选题
“掌上电力”官方版APP能查询已绑定客户编号最近的购电记录,方便客户对交费情况进行核查()
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.一年
答案
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掌上电力官方版支持用户通过渠道进行支付() {高级工}一个掌上电力官方版的账号最多可以绑定户号() “掌上电力”官方版APP中1个客户编号只能被个注册帐户绑定() 掌上电力官方版APP“户号共享”页面分为子页() “掌上电力”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等申请表单可以提供匿名选项() 掌上电力官方版中,功能必须是登陆或绑定后才可以使用的() 掌上电力官方版支持用户可以通过方式完成支付购电操作() 为方便客户了解自己的用电情况,“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持天的电量查询() 一个“掌上电力2019”官方版的账号最多可以绑定个户号() “掌上电力”手机APP提供用户绑定、电费缴交、电量电费查询、余额和缴费记录查询、停电信息查询、营业网点查询等功能服务() 掌上电力官方版为客户提供便捷的交费服务,支持预付费和后付费客户线上交费,目前苹果版本的APP支持的缴费方式有种() 掌上电力官方版APP的“户号共享”功能,共享人不能主动解除共享关系,只能由被共享人手动删除() {中级工}若用户交纳电费无法提供户号时,可根据等信息进行模糊查询() “掌上电力”官方版APP用电申请功能对于办理中的新装工单,用户可进行催办;未办结的工单,用户可进行满意度评价() {中级工}供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式() {高级工}“掌上电力”客户通过的【电量电费】功能可以查看以下哪些内容() {中级工}客户申请更改电价需提供资料() {中级工}用电客户往期应收电费未结清,无法进行易结算操作() {中级工}用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见() 经办人利用掌上电力官方版APP申请低压非居用户(用户性质为企业)增容及更名时需提供法人本人的授权委托书()
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