登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
“掌上电力”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等申请表单可以提供匿名选项()
单选题
“掌上电力”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等申请表单可以提供匿名选项()
A. 意见和建议
B. 投诉和举报
C. 表扬和举报
D. 以上都可以
查看答案
该试题由用户570****77提供
查看答案人数:29426
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户570****77提供
查看答案人数:29427
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
“掌上电力”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等申请表单可以提供匿名选项()
A.意见和建议 B.投诉和举报 C.表扬和举报 D.以上都可以
答案
多选题
掌上电力官方版支持用户通过渠道进行支付()
A.电e宝 B.银联 C.支付宝 D.微信
答案
单选题
用户在“掌上电力”官方版APP、电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后,均可通过掌上电力官方版APP的功能查询已绑定客户编号的历史购电记录信息()
A.电量电费 B.购电记录 C.用电申请 D.停电公告
答案
多选题
掌上电力官方版支持用户可以通过方式完成支付购电操作()
A.“首页”中“购电”快捷入口进入 B.“电费余额”页面中的“支付购电”按钮进入 C.“用电”中的“支付购电功能”进入 D.“供电方案”中的“快捷支付”进入
答案
多选题
掌上电力官方版的电量电费查询页面可()
A.为用户展示最新结算月的电量电费信息 B.查看其他月份的电量电费信息 C.查看当年的年总电量电费信息 D.查看其他年份的年总电量电费和月电量电费信息
答案
单选题
“掌上电力”官方版APP中1个客户编号只能被个注册帐户绑定()
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
多选题
“掌上电力”官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费面,客户可以看到信息()
A.应交余额 B.预交余额 C.应交电费 D.应该缴纳的违约金
答案
多选题
掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额,客户可以看到信息()
A.应交余额 B.预交余额 C.应交电费 D.应交纳的违约金
答案
多选题
掌上电力官方版APP为用户提供周边电力营业厅等电力服务网点自主查询服务,分为查询方式()
A.周边搜索 B.定制搜索 C.定位搜索 D.自由搜索
答案
单选题
掌上电力官方版APP为用户提供周边电力营业厅等电力服务网点自主查询服务,分为种查询方式()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
热门试题
掌上电力官方版APP“户号共享”页面分为子页()
{中级工}掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到信息()
掌上电力官方版为客户提供便捷的交费服务,支持预付费和后付费客户线上交费,目前苹果版本的APP支持的缴费方式有种()
“掌上电力”官方版APP能查询已绑定客户编号最近的购电记录,方便客户对交费情况进行核查()
{高级工}“掌上电力”官方版和企业版在用电界面均可以进行操作()
一个“掌上电力2019”官方版的账号最多可以绑定个户号()
{高级工}一个掌上电力官方版的账号最多可以绑定户号()
掌上电力官方版中,功能必须是登陆或绑定后才可以使用的()
掌上电力官方版APP的“户号共享”功能,共享人不能主动解除共享关系,只能由被共享人手动删除()
用户利用“掌上电力”官方版APP购电时,必须绑定户号,选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电()
经办人利用掌上电力官方版APP申请低压非居用户(用户性质为企业)增容及更名时需提供法人本人的授权委托书()
为方便客户了解自己的用电情况,“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持天的电量查询()
网上国网官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到信息()
“掌上电力”官方版APP用电申请功能对于办理中的新装工单,用户可进行催办;未办结的工单,用户可进行满意度评价()
推进公司“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站、国网商城、微信和支付宝等线上渠道的账,实现客户“一次注册,多渠道应用”()
掌上电力”是国家电网公司官方手机APP,能为客户实现什么功能?()
客户在“掌上电力”企业版进行业务进度查询时,符合查询条件()
短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式;企业客户只支持()申请。
建立线上交费积分管理及兑换奖励机制,通过等方式,吸引电力客户广泛应用“掌上电力”手机APP、“电e宝”等渠道交费购电,有效提高客户粘性()
对多渠道客户互动说法正确的有(? ? ?)。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP