单选题

维保第三方赛惟满意度目标分:质量满意度85,返修满意度90()

A. 正确
B. 错误

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单选题
维保第三方赛惟满意度目标分:质量满意度85,返修满意度90()
A.正确 B.错误
答案
单选题
维保第三方赛维满意度底线分数是()
A.质量75分、返修85分 B.质量75分、返修80分 C.质量70分、返修80分 D.质量70分、返修85分
答案
单选题
第三方赛惟调研即时维保满意度奖罚,下列说法错误的是()
A.第三方调研当批次(指交付批次)维保满意度中,质量满意度>92分、且返修满意度>96分、且当批次返修有效样本量≥20个的项目给予奖励 B.当批次质量满意度<75分或返修满意度<85,两项触犯一项,对项目予以处罚 C.即时奖金额度:毛坯房每个批次¥10000元、精装房每个批次¥15000元 D.即时处罚额度:每个批次¥5000元
答案
判断题
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查()
答案
单选题
第三方调研公司进行磨合期维保满意度回访对象是()
A.报修的客户 B.物业易软系统上登记的客户 C.客服SF系统上登记的客户 D.公司SAP系统上登记的客户
答案
单选题
客户满意度提升考核规则,以当年年度城市公司第三方客户满意度目标值作为基准值()
A.正确 B.错误
答案
单选题
第三方客户满意度调查每个分局电话访问个样本()
A.340 B.350 C.360 D.370
答案
单选题
客户满意度调研由集团聘请的第三方公司,每年__月组织一次对全国项目全覆盖客户满意度调研。()
A.9 B.10 C.11 D.9-11
答案
单选题
公司年底第三方客户满意度调查主要是针对()项目业主
A.已收楼 B.收楼满半年 C.收楼满一年 D.收楼满两年
答案
判断题
乘客满意度,是指按服务组织委托的第三方设计的乘客满意度调查问卷,答复满意人数与被调查总人数之比()
答案
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