单选题

客户进店让销售告知某车型最低优惠多少,如果合适马上订车,这时我们应该()

A. 直接告知客户底价
B. 不理他
C. 转移话题,了解客户需求
D. 让客户不要急慢慢谈

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单选题
客户进店让销售告知某车型最低优惠多少,如果合适马上订车,这时我们应该()
A.直接告知客户底价 B.不理他 C.转移话题,了解客户需求 D.让客户不要急慢慢谈
答案
判断题
客户进店后看车如果客户要先看车,可先给客户介绍车型,适当时间在邀请客户入座()
答案
多选题
客户进店时,销售顾问应该主动询问客户哪些信息()
A.首购、再购还是换购 B.旧车信息(涵盖车型、年限、行驶里程) C.旧车评估经历 D.价格心理预期
答案
单选题
客户进店时,销售人员应该怎么做()。
A.主动上前接待 B.干自己的事情,等客户叫 C.通过客户的着装 D.以上都不正确
答案
判断题
在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口()
答案
主观题
面对客户进店,销售员的哪些做法是错误的( )。
答案
单选题
对于休眠客户,销售顾问应以()方式提供车型价格与优惠活动的相关信息
A.短信 B.电话 C.微信 D.私下走访
答案
单选题
缓解客户进店后紧张的心理状态,销售人员需要做到()。
A.努力创造一些舒适 B.找一些这个客户感兴趣的公共话题 C.尊重每一位到你公司来的人,不可以以貌取人 D.以上说法都包括
答案
主观题
在卖场中,接待初次进店的客户,家居销售人员接待态度是()。
答案
多选题
当销售顾问迎接潜在客户再次进店时,下面哪些行为不恰当()
答案
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