单选题

导游员在接团前的心理准备有(    )。

A. 准备冷静地面对
B. 准备承受抱怨和投诉
C. 准备提供周到的服务
D. 准备接受处罚的准备

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单选题
导游员在接团前的心理准备有(    )。
A.准备冷静地面对 B.准备承受抱怨和投诉 C.准备提供周到的服务 D.准备接受处罚的准备
答案
多选题
导游员的接团前的心理准备是指()
A.准备面临艰苦复杂的工作 B.准备承受抱怨和投诉 C.准备面对挑剔的游客 D.准备接受领导的训斥 E.准备面对精神污染和物质污染
答案
主观题
地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备?
答案
多选题
地陪在接团前应做好的心理准备有()。
A.准备面临艰苦复杂的工作 B.准备接受旅游执法人员可能的检查 C.准备承受旅游者的抱怨和投诉 D.准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑” E.准备接受旅行社领导的批评
答案
主观题
地陪在接团前应做好的心理准备有 ( ) 。
答案
主观题
导游人员在接团前要做好哪些心理准备
答案
主观题
导游人员在接团前要做好哪些心理准备
答案
多选题
地方导游员接团前的业务准备主要有:()。
A.了解不熟悉的景点 B.研究旅游团的情况 C.整理仪容仪表 D.安排活动日程
答案
多选题
地方导游员接团前的计划准备主要有()。
A.了解不熟悉的景点 B.熟悉接待计划 C.整理仪容仪表 D.安排活动日程 E.核实接待事宜
答案
多选题
景区导游员在接团前要进行的知识准备包括()
A.本景区讲解所需要的知识 B.备用讲解方案的准备 C.环境保护知识 D.文物保护知识 E.景区的相关管理规定
答案
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