以下哪句回复买家的话语较为得体？（）
A. 这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧
B. 您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话
C. 你脑子有问题吗，问这么白痴的问题
D. 你到底还要问多少问题，还买不买
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以下哪句回复买家的话语较为得体？（）
A.这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧 B.您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话 C.你脑子有问题吗，问这么白痴的问题 D.你到底还要问多少问题，还买不买
答案
顾客说你家比别家的贵，下面哪句话回复比较得体（）
A.别家的便宜，那你去购买别家的好了 B.一分钱，一分货哦，什么价格对应什么质量哦，建议亲不要只看价格呢 C.亲，别家我们不知道的 哦，我们家质量保证的 D.亲 别家质量不好的，您购买别家的退货别嫌麻烦就可以哦
答案
吐槽君最不可能回复以下哪句话（）
A.收到 B.收到~ C.收到 D.收到！
答案
以下哪句话语，建议家长在孩子入园前后不要使用。（）
A.今天和这么多小朋友一起玩，一定很开心吧？ B.有没有小朋友欺负你？ C.幼儿园的玩具真多啊！ D.幼儿园的饭真香啊，我都闻到了。
答案
买家问能优惠点吗？以下哪个选项合适回复（）
A.不可以的 B.已经是最低了不议价的亲 C.抱歉亲，天猫无法修改价格 D.亲，价格已经落到底了呢，我要不然给主管申请一个优惠价格给您，您看怎么样？
答案
我在回复买家评价的时候不小心把买家信息发在评价回复里面，买家因此发起投诉，是否会成立吗（）
A.正确 B.错误
答案
下面几种情境话语，恰当、得体的一项是
A.燃烧的岁月，已将您生命焚尽，但那坚强的信念，仍在您额头闪光。您的爱护、关怀和勉励将伴我信步风雨人生。（发给父亲的短信） B.学生会经过调查研究，写出了《我校食堂服务质量调查报告》，文中提出了改进意见，并且责成学校领导研究落实。 C.同桌张山学习上得过且过，不求甚解，李水意味深长地对他说：“‘学而不思则罔’，你可不能总是浅尝辄止啊！” D.和同学一起去春游，面对着满园盛开的梨花，王强情不自禁地说道：“真可谓‘忽如一夜春风来，千树万树梨花开’。”
答案
在跨境电商平台中，回复买家询盘时，以下哪些原则是应该注意的（）
A.主动出击，及时回复 B.格式正确，有称呼有落款 C.了解西方文化，回答问题直截了当 D.减少来回沟通次数，增加单次沟通信息量 E.语言简洁准确，杜绝语法错误
答案
下列那句回复顾客的话术比较得体（）
A.这个问题在宝贝详情页上面有哦，亲自己看下吧 B.亲，喜欢就赶紧直接拍下哦，早拍下，早发货哦 C.别人家的便宜，那您直接去别人家购买就可以了 D.您到底还有多少问题，买还是不卖
答案
活动期间买家咨询店铺优惠券，以下哪种做法较合适（）
A.提前设置好快捷建，直接发送给买家 B.引导买家在店铺首页领取 C.记在自己的笔记本上
答案
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下列各语境中话语明确得体、没有语病的一句是（）
玩家过来吐槽：“你们的礼包怎么这么**啊，一点都不值钱！”以下哪句回复是恰当的？（）
当买家骂人的时候，客服只要不回复冷漠处理就好（）
玩家因角色被处罚，导致永久封号，情绪非常激动，要求马上解封，以下哪句话术最适合回复玩家（）
玩家过来吐槽：“你们的礼包怎么这么垃圾啊，一点都不值钱！”以下哪句回复是恰当的（）
在面试过程中要语言得体，充分尊重候选人，以下哪些话语不应该在面试中出现（）
下面几个加点词语在话语情境中表述最为得体的一项是
用户因角色被处罚，导致永久封号，情绪非常激动，要求马上解封，以下哪句话术最优先适合回复用户（）
下面四个话语情境中，加点词语使用得体的一项是（ ）
下面论述的操作系统可以识别的磁盘分区格式的话语，哪句是错误的()
下面说法较得体的一项是()
商品是定制商品，需要买家提供相应信息并且等待一段时间才能发货，如果联系买家一直没有回复,无法安排发货,后期买家发起投诉是否成立（）
买家因物流原因给出了差评，售后客服如何回复该差评更为合适？(）
以下哪句出自《周易》？（）
当买家询问“我大前天买的，怎么还没到？”时，作为客服你的回复是
与工作相关的重要场合选择下列哪种衬衫较得体（ ）
当买家询问“手机有前置摄像头没?拍照如何?”时,作为客服你的回复是
以下哪句是范蠡名言（）
（）以下哪句是错误的？
以下哪句话是错误的：（）
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