多选题

激发客户寻找理财师服务的动因主要包括(  )。

A. 个人投资资产的缩水
B. 重要资产的购买
C. 重要资产的出售
D. 接受馈赠或遗产
E. 离职或临近退休

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多选题
激发客户寻找理财师服务的动因主要包括()。
A.个人投资资产的缩水 B.重要资产的购买 C.重耍资产的出售 D.接受馈赠或遗产 E.离职或临近退休
答案
多选题
激发客户寻找理财师服务的动因主要包括(  )。
A.个人投资资产的缩水 B.重要资产的购买 C.重要资产的出售 D.接受馈赠或遗产 E.离职或临近退休
答案
多选题
激发客户寻找理财师服务的动因主要包()。
A.个人投资资产的缩水 B.重要资产的购买 C.重要资产的出售 D.接受馈赠或遗产 E.离职或临近退休
答案
单选题
激发客户寻找理财师服务的动因往往是客户自身情况的一些变化,客户寻找理财师服务的动因中,家庭状况的改变不包括()。
A.结婚、离婚 B.迁居移民 C.丧偶 D.离职或临近退休
答案
单选题
客户寻找理财师服务的动因中,家庭状况的改变不包括()。
A.结婚、离婚 B.迁居移民 C.丧偶 D.离职或临近退休
答案
单选题
激发客户寻找理财师服务的动因往往是因为客户自身的情况的一些变化,其中不包括()。
A.资产状况发生改变 B.家庭状况发生改变 C.国家政策发生变化 D.事业上的变化
答案
多选题
理财师需要告知客户的理财服务信息包括()
A.银行等金融机构的相关制度体系 B.解决财务问题的条件和方法 C.客户理财意识的不足之处 D.了解、收集客户相关信息的必要性 E.理财师的能力范围
答案
单选题
理财师需要告知客户的理财服务信息不包括()。
A.解决财务问题的条件和方法 B.了解、收集客户相关信息的必要性 C.如实告知客户自己的能力范围 D.风险和收益的范围大小
答案
单选题
理财师提供优异的客户服务的措施不包括( )。
A.做精分内服务 B.做好创新服务 C.做好超常服务 D.做足额外服务
答案
多选题
理财师了解客户的方法包括()
A.数据挖掘 B.电话沟通 C.面谈沟通 D.开户资料 E.调查问卷
答案
热门试题
提供优异的客户服务,理财师应遵循( )。 提供优异的客户服务,理财师应遵()。 理财师工作基本阶段的内容包括()。 <br/>①发现潜在客户②通过接触发现客户需求③客户与理财师相互认可④正式确立为客户提供服务的关系 理财师工作的基本阶段的内容包括()。①发现潜在客户 ②通过接触发现客户需求③客户与理财师相互认可 ④正式确立为客户提供服务的关系 当理财师本人因为工作调动等原因不能再服务客户时,根据理财规划的( ),金融机构需要安排其他理财师继续为客户提供服务。 “理财师是客户声音的反馈者”是指,理财师不仅代表所服务的金融机构,还是(  )。 商业银行理财师的客户来源包括() 理财师只能定期地为客户提供后续跟踪服务。 接触客户、建立信任关系阶段,理财师需要告知客户的理财服务信息有()。 “理财师是客户声音的反馈者”是指,理财师不仅代表所服务的金融机构,还是(  )。 理财师在分析客户财务状况时对客户的主要分析内容不包括()。 理财师在分析客户财务状况时对客户的主要分析内容不包括()。 对理财师的介绍,主要包括()。 在服务行业,尤其理财师整天与客户打交道,难免工作有失误,出现客户投诉现象。在客户投诉及处理上,理财师应该认识和掌握的要点不包括()。 理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须( )。 理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须()。 在接触客户、建立信任关系阶段,理财师需要告知客户的理财服务信息有( )。 理财师可以了解客户的基本情况主要()。 了解分析客户、客户需求和理财目标并不是理财师工作和理财规划服务成败的关键() 理财师在接触客户、提供服务和开展业务过程中的工作原则包括( )。
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