单选题

理财师工作的基本阶段的内容包括()。①发现潜在客户 ②通过接触发现客户需求③客户与理财师相互认可 ④正式确立为客户提供服务的关系

A. ①③④
B. ①②③
C. ①②③④
D. ②③④

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单选题
理财师工作基本阶段的内容包括()。 <br/>①发现潜在客户②通过接触发现客户需求③客户与理财师相互认可④正式确立为客户提供服务的关系
A.①③④ B.①②③ C.①②③④ D.②③④
答案
单选题
理财师工作的基本阶段的内容包括()。①发现潜在客户 ②通过接触发现客户需求③客户与理财师相互认可 ④正式确立为客户提供服务的关系
A.①③④ B.①②③ C.①②③④ D.②③④
答案
多选题
初次接触客户阶段,理财师重点工作包括()。
A.礼节性问候 B.了解客户需求 C.寻找突破口 D.业务操作环节 E.跟踪服务
答案
主观题
初次接触客户阶段,理财师需要明白的问题有()
答案
多选题
理财师在与客户的接触中要经历( )的阶段。
A.发现潜在理财客户 B.通过接触发现需求 C.相互认可 D.确立理财师为客户提供理财规划服务的关系 E.后续跟踪服务
答案
多选题
初次接触客户阶段,理财师需要明白如下几个问题()
A.理财师的客户从哪里来 B.客户的需求是什么 C.理财师的专业 D.理财师的道德
答案
多选题
接触客户、建立信任关系阶段,理财师需要告知客户的理财服务信息有()。
A.客户理财意识的不足之处 B.解决财务问题的条件和方法 C.如实告知客户自己的能力范围 D.银行等金融机构的相关制度体系 E.了解、收集客户相关信息的必要性
答案
多选题
在接触客户、建立信任关系阶段,理财师需要告知客户的理财服务信息有( )。
A.客户理财意识的不足之处 B.解决财务问题的条件和方法 C.自己的能力范围 D.银行等金融机构的相关制度体系 E.了解、收集客户相关信息的必要性
答案
多选题
理财师并不需要频繁地地接触客户、向客户汇报情况,但是理财师应( )。
A.确保理财规划方案的如期执行 B.维护与客户的关系 C.定期联系客户(电话或面谈) D.尽心尽力提供专业服务 E.让客户感受到理财师一直在身边
答案
多选题
理财师在接触客户、提供服务和开展业务过程中的工作原则包括( )。
A.树立以客户为中心的思想 B.熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧 C.着重树立个人品牌形象,建立好自己的职业生涯 D.必须牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利 E.确保银行等金融机构的合理利润
答案
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理财师在接触客户、提供服务和开展业务过程中的工作原则包括(?)。 理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括( )。 理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括( )。 理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括( )。 理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况,但是理财师()。 理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况,但是理财师应()。 理财师与客户建立信任关系需要注意的内容包括( )。 理财师了解客户的方法包括() 税务规划时理财师了解客户的基本情况和需求包括() 理财师帮助客户分析家庭财务状况的内容不包括() 理财师帮助客户分析家庭财务状况的内容不包括( )。 理财师需要告知客户的理财服务信息包括() 理财师在分析客户财务状况时对客户的主要分析内容不包括()。 理财师在分析客户财务状况时对客户的主要分析内容不包括()。 理财师可以了解客户的基本情况主要()。 理财师的工作是以客户的信任为保障,以理财师的专业能力为基础、前提。() 理财师工作流程的基本步骤包括(      )。 商业银行理财师的客户来源包括() 理财师需要告知客户的理财服务信息不包括()。 理财师和客户会面时站姿的基本要求包括下列哪几项?()
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