主观题

在团队旅游过程中,个别客人提出回头再去购买看中的工艺品,导游员应()

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主观题
在团队旅游过程中,个别客人提出回头再去购买看中的工艺品,导游员应()
答案
单选题
在团队旅游过程中,个别客人提出回头再去购买看中的工艺品,导游员应( )。
A.时间允许可驱车集体前往并帮助购买 B.积极协助,条件允许时可陪同前往 C.婉言拒绝 D.事后代为购买
答案
单选题
游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或部分游客提出的各种()的特殊要求。
A.计划内 B.计划外 C.不合理 D.合理但不可行
答案
主观题
游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或少数游客因旅游生活上的特殊需要__________提出的要求。
答案
主观题
在旅游过程中,客人由于某些原因要求中途退团,导游员该如何处理?
答案
判断题
在旅游过程中,游客所购买的旅游产品包括交通、通讯、金融、文化娱乐、酒店等旅游接待服务()
答案
单选题
旅游过程中,客人和用餐单位发生冲突时,导游人员不合理的做法是(  )。
A.尽量维护各方利益 B.协调各方关系,争取大事化小 C.多维护游客利益,与用餐单位据理力争 D.协助用餐单位做好游客服务工作
答案
单选题
旅游过程中,游客提出变更线路或日程,导游员正确的做法是()
A.为游客着想,立即变更线路或日程 B.原则上应按合同执行,确有特殊情况应上报组团社 C.以执行合同为由,一口拒绝 D.导游集体商议后决定
答案
主观题
如何消除旅游过程中的风险知觉
答案
单选题
在整个旅游过程中,()是旅游活动中的主体。
A.游客 B.导游员 C.领队 D.旅行社
答案
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