旅游过程中，游客提出变更线路或日程，导游员正确的做法是（）
A. 为游客着想，立即变更线路或日程
B. 原则上应按合同执行，确有特殊情况应上报组团社
C. 以执行合同为由，一口拒绝
D. 导游集体商议后决定
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旅游过程中，游客提出变更线路或日程，导游员正确的做法是（）
A.为游客着想，立即变更线路或日程 B.原则上应按合同执行，确有特殊情况应上报组团社 C.以执行合同为由，一口拒绝 D.导游集体商议后决定
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导游员应当采取哪些措施预防游客在旅游过程中患病
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导游员应当采取哪些措施预防游客在旅游过程中患病
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对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有( )。
A.已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐 B.地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务 C.旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退 D.旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退
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旅游过程中，如果游客出现中暑现象，导游员该如何处理？
答案
旅游过程中，旅游团（者）提出变更路线或日程时，导游员在取得全体成员的同意下可自行安排，然后上报旅行社。
答案
某游客在旅游过程中，向你提出他是回族人，要求吃素食，导游员如何处理？（）
A.先与旅行社联系，是否在旅游协议书中有相关规定，如有规定请接待方旅行社提早安排； B.如果没有事先规定，地陪可与餐厅联系，尽可能地满足旅游者的需求； C.如有困难地陪可协助游客联系清真餐馆或协助其自行解决，费用自理； D.退还游客未发生的旅游餐费。
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导游员为调节游客在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务是（）
A.功能性服务 B.情绪性服务 C.规范化服务 D.个性化服务
答案
某旅游者在旅游过程中处处苛求，下列导游员的做法不妥的是（ ）。
A.置之不理 B.按照旅游者的要求去做 C.对其提出批评 D.仍要态度和蔼可亲，尽力做好工作
答案
游客提出变更旅游线路或日程时，导游人员原则上应（）。
A.按旅游合同执行 B.上报组团社 C.上报接待社 D.按指示做好变更工作
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心理服务亦称_______，即导游员为调节游客在旅游过程中_______所提供的服务。
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旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应（ ）。
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导游员在带团旅游过程中发生自然灾害，导游员应如何处理
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旅游过程中导游员应提醒游客不要随便吃地摊上的东西及采食野外的野果，以防止游客患病。
在旅游过程中游客提出合理而可能办到的要求，地陪应该（）
在旅游过程中，一旦出现旅游者食物中毒，导游员的下列做法中，错误的是（）
游客提出在旅游目的地拜访当地名人时，导游员正确的做法是（）。
游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应（）。
在团队旅游过程中,个别客人提出回头再去购买看中的工艺品,导游员应()
在团队旅游过程中，个别客人提出回头再去购买看中的工艺品，导游员应（ ）。
游客在旅游过程中，如果表现出家长命令式的人格状态，导游员就不宜采取（）。
当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应（）。
海外游客提出想购买古玩时，导游员正确的做法是（）。
旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时，导游员应该（）
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