导游服务满足游客需求的根本途径就是将个性化服务与特殊服务有机结合起来（）

个性化服务是导游在规范化服务的基础上为游客提供的全方位服务（） 个性化服务又称特殊服务．是导游人员在按照规范化服务要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的（）要求而提供的服务 个性化服务是导游人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的（）而提供的服务。 个性化服务是导游在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的(    )而提供的服务。 高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合。（ ） （）属于针对客户的个性化需求推出的个性化服务 服务个性化是针对客户的（）来向用户提供满足其各种个性需求的服务。 做好导游工作有什么秘诀的话，那就是应该坚持规范化服务与个性化服务相结合的原则（） 做好导游工作有什么秘诀的话，那就是应该坚持规范化服务与个性化服务相结合的原则（） 个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。 个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务 优质的导游服务，即将规范化服务与个性化服务密切结合起来。（ ）   规范化服务与个性化服务相结合是对导游人员服务的基本要求。（ ）   什么是导游人员的个性化服务 什么是导游人员的个性化服务 l、贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称_________ 是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。 贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称__________，是由__________制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。 网络营销个性化服务的方式包括：服务时空的个性化、服务方式的个性化和________。 个性化信息服务就是对用户个人的信息服务。 个性化信息服务就是对用户个人的信息服务（）