根据粤办函〔2012〕69号《关于同意高速公路收费站军警专用车道与ETC车道合并使用的复函》，出现交通拥堵时优先保障快速通行（）

依照《高速公路收费站服务规范》规定，高速公路收费站的基础设施包括收费广场、收费车道、车道设施、、收费大棚、标志与标线、照明设施等（） 《星级收费站考核管理办法》适用于所有局属高速公路收费站（） 《取消高速公路省界收费站工程建设方案》（〔〕）（） 《高速公路收费站服务规范》中规定收费差错率（） 根据《高速公路收费站服务规范》，对收费人员的走姿的规定是（） 根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评的定性测评指标有哪些（） 根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法（试行）》，广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评通过采用相结合的方法来测评收费站的文明服务水平（） 根据《高速公路收费站服务规范》，窗口服务礼仪的内容包括（） 根据《高速公路收费站服务规范》，在收费服务过程中，对站姿的规定是（） 为贯彻《国务院办公厅关于印发深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案的通知》确保取消全国高速公路省界收费站顺利实施，实现快捷收费（） 根据我省关于取消高速公路省界收费站工程相关工作节点部署，将于开展全省ETC车道及收费站系统入网检测工作（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，收费站发卡速度标准值是（） 《关于印发深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案的通知》（） 《高速公路收费站服务规范》中提出监督质量是（） 《高速公路收费站服务规范》的基本要求有（） 《高速公路收费站服务规范》中提出监督方法有（） 根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》，收费站星级考核的满分为分，并根据考核结果评出相应星级收费站（） 根据《高速公路收费站服务规范》，收费广场上道口设置的公告牌有（） 取消全国高速公路省界收费站,货车按__收费,入口称重检测（） 《高速公路收费站服务规范》中对收费亭提出的要求有（）