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如团队中有游客溺水,导游员要注意()
多选题
如团队中有游客溺水,导游员要注意()
A. 迅速清除口鼻内污物
B. 拉出舌头,保持呼吸通畅
C. 将溺水者腹部放在抢救者膝上
D. 进行人工呼吸和胸外按压
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多选题
如团队中有游客溺水,导游员要注意()
A.迅速清除口鼻内污物 B.拉出舌头,保持呼吸通畅 C.将溺水者腹部放在抢救者膝上 D.进行人工呼吸和胸外按压
答案
多选题
为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
A.劳逸结合 B.旅行前不应饱食 C.避免游客长时间在骄阳下活动 D.让游客坐在较平衡的座位上 E.必要时服用防晕药物
答案
简答题
对普通团队中儿童的接待,导游员要注意什么?
答案
单选题
导游员在使用目光语时,要注意(),这是加强导游员与游客关系的重要因素
A.目光的移动 B.目光的分配 C.目光的联结 D.讲解与视线的统一
答案
多选题
导游员通过以下哪些措施可以预防游客溺水()
A.多做提醒工作 B.不让游客在非游泳区游泳 C.下水前做好全身的准备活动 D.将码头的电话告诉游客
答案
单选题
如果发现游客溺水,导游员正确的救助方法是( ) 。
A.立即报告旅行社并报警 B.可以让水性较好的游客立即入水营救 C.可将救生圈等物抛给溺水者,再将其拖至岸边 D.不管导游是否会游泳,—定要在第一时间直接下水营救
答案
判断题
导游员在使用幽默语言时,要注意不要针对游客的宗教信仰。 ( )
答案
判断题
导游员在使用幽默的语言时,要注意不能针对游客的宗教信仰。( )
答案
多选题
如果游客购买古玩或仿古艺术品,导游员在提供服务时要注意()
A.带客人到正规的文物商店购买 B.携带文物出境不需向海关申明 C.提醒客人保护好文物上的火漆印 D.提醒游客保管好购物发票 E.提醒游客携带文物出境需向海关申报
答案
单选题
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。
A.广而杂 B.深而精 C.少而趣 D.奇而特
答案
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