导游员在接待来自华东地区的游客时应注意（　　）。

导游员在使用目光语时，要注意（），这是加强导游员与游客关系的重要因素 导游员在接待服务过程中，应注意哪些小节（） 游客进入高原地区后，导游员应提醒游客（）。 游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（） 游客进入高原地区后，导游员应提醒游客(  )。 导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（）。 导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（ ）。   对说话啰嗦、不得要领的唠叨型游客，导游员应采用的接待方式是（） 发现游客身体不适时，导游员应（）。 发现游客身体不适时，导游员应________。 为防止游客中暑，导游员在带团中要注意（）。 导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时，导游员讲解的内容以（）为宜。 当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应（）。 导游人员接待高龄游客，做好提醒工作时应注意（） 对不遵守时间、自由散漫的散漫型游客，导游员应采用的接待方式是（）。 当游客被蝎子蛰伤，导游员应（）。 游客在长途旅行时很容易疲劳，导游员可以讲点笑话引客人开心，讲笑话时导游员应（）。 导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。 （ ） 在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游员应 在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游员应（）