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下列属于前厅部与总经理室之间沟通的内容是()
单选题
下列属于前厅部与总经理室之间沟通的内容是()
A. 最新房态信息
B. 房间酒水跑账处理情况
C. 定期呈报“客情预报表”
D. 房态差异情况的核对表
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单选题
下列属于前厅部与总经理室之间沟通的内容是()
A.最新房态信息 B.房间酒水跑账处理情况 C.定期呈报“客情预报表” D.房态差异情况的核对表
答案
简答题
前厅部与总经理室之间的沟通有哪些?
答案
简答题
简述前厅部与总经理室沟通协调的主要内容。
答案
多选题
前厅部应向总经理室呈报()
A.客房信用政策 B.维修通知单 C.宴会活动安排表 D.客房销售政策 E.在店客人名单
答案
多选题
下列属于前厅部与餐饮部之间沟通协调的内容的有()
A.每周递送“客情预测表” B.定期呈报“客情预报表” C.娴熟掌握餐饮部各营业点的服务内容、服务时间等 D.以书面形式通知预订客人的用餐特殊要求及房内布置要求
答案
多选题
以下前厅部的沟通中,属于内部沟通的是____之间的沟通。()
A.前厅部与营销部 B.接待处与客房预订处 C.前厅部与客房部 D.接待处与总台收银处
答案
简答题
前厅部与餐饮部之间的沟通协调有哪些内容?
答案
单选题
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
A.楼层每日的房态信息 B.客人的换房信息 C.客人的日程安排 D.客人的离店信息
答案
主观题
前厅部与客房部之间沟通的主要信息是
答案
多选题
前厅部经理的主要工作内容有()
A.制订前厅部年度工作计划 B.督导前厅部日常各项工作 C.参与接待饭店VIP客人 D.听取客人意见,处理客人投诉
答案
热门试题
简述前厅部与营销部的沟通协调内容。
客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?
前厅部与客房部信息沟通的主要内容?
下列不属于前厅礼宾部服务内容的是()
前厅部与安全部、工程程部沟通、协调的主要内容是()。
前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是()。
阻碍前厅部与其他部门之间进行信息沟通的有()
总经理办公室属于()
总行各部室(中心)部(室、中心)的副总经理(副主任)、总经理助理的辞职受理人为()
()是前厅部上下级之间沟通协调的一种有效工具。
前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括()。
前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调?
以下关于前厅部与客房部之间沟通协调的说法正确的有()
前厅部预订处与客房部信息沟通的主要内容有哪些?
下列属于前厅部服务质量标准内容的有()
前厅部沟通的方法有()
前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
公司治理结构中,董事长与总经理的关系是()
前厅部经理直接对______负责。()
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