下列不属于前厅礼宾部服务内容的是()
A. 疏导饭店门前车辆
B. 替客人泊车
C. 行李搬运寄存
D. 转接电话
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下列不属于前厅礼宾部服务内容的是()
A.疏导饭店门前车辆 B.替客人泊车 C.行李搬运寄存 D.转接电话
答案
以下属于前厅部礼宾员工服务项目是（）
A.注意检查大堂灯光 B.维持大堂内良好气氛 C.注意检查大堂保洁 D.注意大堂内安全情况
答案
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是（）。
A.楼层每日的房态信息 B.客人的换房信息 C.客人的日程安排 D.客人的离店信息
答案
下列各项中，不属于前厅收银质量控制的内容的是()
A.确保信用卡POS终端的良好工作状态 B.定期同主要客户及银行进行有效沟通 C.严格在标准服务时限内完成前厅收银处各项对客服务 D.制定商务中心/总机服务标准服务程序和工作定额
答案
前厅部提供预订、问询、开房、礼宾、行李寄存及运送、机场接送等服务，但不包含商务中心服务
答案
酒店的行李服务是由前厅部的行李员提供的，工作岗位通常位于酒店大堂一侧的礼宾部（）
答案
下列不属于前厅接待员工作职责的是（）
A.为客人办理入住登记手续 B.做好VIP客人、团队客人的接待准备工作 C.为客人办理换房、延期住宿手续 D.为客人提供叫醒服务
答案
下列不属于因特网服务内容的是（）。
A.发送电子邮件 B.在线观看电影 C.编辑Word文档 D.检索网络信息
答案
下列不属于服务策划内容的是（）
A.管理设施和预算 B.定义服务提供方服务管理的范围 C.识别需要执行的过程 D.识别/评估和管理实现既定目标的问题和风险的方法
答案
前厅礼宾服务，应有专职的门卫应接服务人员，24小时迎送宾客。()
答案
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前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处）、电话总机、商务中心、大堂副理等组成
下列不属于临床预防服务内容的是
下列不属于船东代理服务内容的是（）。
下列（）不属于留言服务的内容。
下列哪个不属于服务的内容（）
以下属于前厅部服务项目的是（）
以下选项中属于礼宾部的服务项目有（）
下列工作内容不属于药学服务范畴的是（）
下列不属于围产期保健服务内容的是()
下列工作内容不属于药学服务范畴的是（）
下列不属于个性化服务内容的是（ ）。
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下列不属于质量部对质量文件审核内容是（）
以下哪些属于前厅部的服务项目的是
下列服务不属于房地产经纪基本服务内容的是（）。
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