单选题

下列不属于前厅接待员工作职责的是()

A. 为客人办理入住登记手续
B. 做好VIP客人、团队客人的接待准备工作
C. 为客人办理换房、延期住宿手续
D. 为客人提供叫醒服务

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单选题
下列不属于前厅接待员工作职责的是()
A.为客人办理入住登记手续 B.做好VIP客人、团队客人的接待准备工作 C.为客人办理换房、延期住宿手续 D.为客人提供叫醒服务
答案
单选题
不属于销售部前台接待员岗位职责的是()
A.负责每日展厅客户接待 B.发掘客户线索,深入了解客户需求,为其提供有价值的方案支持 C.接听展厅来电,回答客户提问并准确转接 D.来店/来电客户登记,检查客户在系统中的分配情况
答案
单选题
以下说法不属于接待人员工作职责的是()
A.处理顾客投诉 B.填写顾客资料登记表 C.给顾客打生日祝福电话 D.向税务机关呈送会计报表
答案
单选题
前厅接待员应在早上()前检查当日预订,并进行排房工作
A.09:30 B.09:00 C.10:00
答案
主观题
前厅接待员在对客人进行分房时,通常的分房次序是()。
答案
单选题
下列不属于基层动物防疫员工作职责的是:()。
A.做好所在村畜禽的免疫注射工作 B.及时发现和上报动物疫情 C.做好辖区内畜禽养殖情况的统计上报工作 D.协助村委会搞好除动物防疫以外的其它农村各项工作
答案
单选题
不属于接待社计调人员工作内容的是()。
A.计划、调度、联络 B.安排导游员 C.预订机票 D.处理投诉
答案
单选题
不属于中级查验员工作职责的是()
A.进行嫌疑车辆调查取证 B.违规机动车产品上报初审 C.指导初级查验员的查验工作 D.对初级查验员进行培训
答案
多选题
不属于夜间服务员工作职责的是()
A.为住客提供擦鞋、租借物品等服务 B.发放、回收和报关员工的工作单 C.协助客房送餐部收集订餐牌 D.负责酒店公共区域天花板、出风口、回风口及装饰物件的清洁
答案
单选题
前厅接待员在无准备情况下,对客服务没有影响()
A.正确 B.错误
答案
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