《乘客意见簿》需放置在票亭外指定位置，按规定放置，并

网点内明显位置应设置的客户意见簿（） 物品放置定位需（） 对于意见簿中客户提出的意见，（）的意见必须回复，过多差评，占总数（）以上的，应更换意见簿 吊是指用起重桅杆起重机械将重物吊起并放置到指定位置的操作。 客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、内容完整、格式规范；按年归档保管，年以内的意见簿可随时调阅（） 营业网点在醒目位置摆放“客户意见簿”，体现客户享受的（） 车载消防灭火器应放置于指定位置，并保证();不受烈日暴晒，不接触热源或剧烈震动。 对于客户在意见簿中反映的意见或建议,营业厅管理人员需在小时内处理回复,意见簿中的客户号码无需做任何处理（） 对于客户在意见簿中反映的意见或建议,营业厅管理人员需在48小时内处理回复,意见簿中的客户号码无需做任何处理（） 柜面客户意见簿中（）天内的意见必须回复，过多差评，占总数（）以上的，应更换意见簿，同时应配备书写笔（） 物件吊运至指定位置放置时，只需放平，不需考虑其稳定性（） （ ）物件吊运至指定位置放置时，只需放平，不需考虑其稳定性。 在咨询引导区或资料填写台等显著的区域应设置监督投诉箱或客户意见簿/箱，意见簿整洁、无破损，配备书写笔，在客户意见簿上应及时回复客户意见建议（）天内的意见必须回复，过多差评（占总数2/3）以上的，应更换意见簿，同时应配备书写笔 在咨询引导区或资料填写台等显著的区域应设置监督投诉箱或客户意见簿/箱，意见簿整洁、无破损，配备书写笔，在客户意见簿上应及时回复客户意见建议。2天内的意见必须回复，过多差评占总数（）以上的，应更换意见簿，同时应配备书写笔 各中心支公司应（）辖内各服务网点意见簿的使用管理情况，并在意见簿反馈意见栏登记检查情况，及时发现问题，限期整改并解决问题 教学楼内每层、平房每排应放置不少于（）个干粉灭火器，并放置在适当位置，且按规定年检。 在示范窗口设置意见簿（应有编号、领导批示、处理结果）和举报箱，意见簿（）由示范窗口负责人查阅，签批查阅意见，对存在的问题要及时处理，并在意见簿中签署处理结果。 大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 更换铁垫板时，将更换下来的旧铁垫板整理收齐，放置在指定位置（） 听到（）“开始装载”的口令后，乘车人员将物资放置在客车行李舱指定位置