单选题

客户管理一般包括了解客户、开发潜在客户、留住新老客户和等几个方面()

A. 与客户保持联系
B. 为客户提供售后服务
C. 优惠老客户
D. 结成伙伴关系

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开发新新客户的成本等于()倍维护老客户的成本 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是()。 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是()。 套餐新老客户均可办理,不存在新老不同权的情况() 把客户划分为老客户、新客户和潜在客户,是按()分类 客户按照()来分,可分为老客户、新客户和潜在客户。 办理和TV(百视通)无论新老客户享受VIP限时免费服务() 通常说,获得一个新客户的成本是留住一个老客户成本的多少倍() 开发一个新客户的成本是维持一个老客户的()倍 以下不属于留住老客户的主要方法的是() 留住老客户可以保留业务量,但摊销在客户销售以及广告上的成本都较高() 一般来讲,获取一个新客户的成本比保留一个老客户的成本()。 客户的分类中,按()分类,可分为潜在客户、老客户和新客户等 按照客户对企业的()来划分,可把客户分潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。 老客户群里发什么内容能更好的与老客户增加粘度() 维护老客户方法?() 老客户的客单价通常高于新客户。 客户关系管理的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。 关系营销的核心目标是客户忠诚,因为吸引一位新客户的成本可能是留住一个老客户的倍() 以下说法正确的是(? ? ?)。: 争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定 争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多 争取新客户的成本低 保留老客户的成本低
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