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在餐厅应如何满足旅游者求尊重的心理?
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在餐厅应如何满足旅游者求尊重的心理?
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简答题
在餐厅应如何满足旅游者求尊重的心理?
答案
简答题
为满足旅游者在前台和客房求尊重的心理,应注意哪些问题?
答案
简答题
在前台和客房如何满足旅游者求安全的心理?
答案
多选题
在前台和客房服务中应满足旅游者求尊重的心理,下列叙述正确的有()
A.当客人从前台到客房时,服务人员应在楼层电梯口迎接 B.对知道学位、军衔、职位的客人称呼时冠以职衔 C.迎面碰到客人,应主动向客人问好并让道 D.当客人要乘坐电梯时,服务员应帮忙按电梯
答案
简答题
在餐厅工作的服务人员应如何操作以满足客人求尊重的心理?
答案
单选题
懒散、挑剔、求知、求尊重、求自我实现是旅游者()的心理表现。
A.准备阶段 B.抵达初期 C.游览期间 D.旅游活动即将结束阶段
答案
主观题
客人到餐厅的心理需求是:求快心理、求尊重心理、()、求知心理。
答案
简答题
在餐厅如何满足客人求干净卫生的心理?
答案
单选题
旅游者在客房和餐厅都具有___的心理。()
A.求方便、求尊重 B.求安全、求干净卫生 C.求干净卫生、求尊重 D.求方便、求干净卫生
答案
多选题
旅游者在商场、餐厅的共同心理有()
A.求快 B.求知 C.求新异 D.求尊重
答案
热门试题
旅游者在商场和餐厅都具有____的心理。()
旅游者安全需求在餐厅的反映是___的心理。()
旅游者走进餐厅主要是为了满足_______的需要。
简述旅游者在前台、客房、餐厅一般心理的异同。
尊重旅游者的出发点是满足游客的需要()
《旅游法》中旅游者的受尊重权体现在尊重旅游者( )几个方面。
导游人员要尊重旅游者。尊重旅游者的一种重要做法是在旅游活动中,地陪要妥善安排,让旅游者进行“参与性”活动,发挥他们的特长,使其获得自我成就感,从而在心理上获得极大的满足()
导游人员要尊重旅游者。尊重旅游者的一种重要做法是在旅游活动中,地陪要妥善安排,让旅游者进行参与性活动,发挥他们的特长,使其获得自我成就感,从而在心理上获得极大的满足。( )
我国《旅游法》规定的旅游者受尊重权体现在尊重旅游者的()等方面。
旅游者对交通的心理需求多样性体现在求安全、求准时、求()和求舒适
只有具备良好心理素质的旅游服务人员为旅游者提供优质的服务,才有可能满足旅游者的心理需求()
地陪导游带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知旅游者(),以免产生误会。
导游在带团过程中,应尊重旅游者的()。
“张飞型”旅游者有何表现?应如何接待此类型的旅游者?
旅游者参加旅游活动应当受到应有的尊重。我国《旅游法》规定的旅游者被尊重权的内容主要包括()。
主动揣摩奖励旅游者的心理,满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求,给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的()
旅游者的投诉心理分为要求尊重、寻求发泄、要求补偿三种。 ( )
旅游团抵达饭店后()应陪同旅游者到餐厅用第一餐
在境外旅游期间,为做好旅游者的工作,领队首先应尊重旅游者的()。
旅游者亲友随团活动应满足()条件。
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