判断题

客房内不干净,有蟑螂、臭虫、老鼠等,旅游者要求换房,应满足其要求。 ( )

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判断题
客房内不干净,有蟑螂、臭虫、老鼠等,旅游者要求换房,应满足其要求。 ( )
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判断题
因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店。
A.对 B.错
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判断题
因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店()
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多选题
在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房,导游员应该()
A.了解情况是否属实 B.与宾馆联系,协调处理,必要时调换房间 C.请游客谅解,应给予其相应的赔偿 D.报告旅行社,退订该饭店客房
答案
多选题
在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房,导游员应该________。
A.了解情况是否属实 B.与宾馆联系,协调处理,必要时调换房间 C.请游客谅解,应给予其相应的赔偿 D.报告旅行社,该饭店客房不达标 E.言辞拒绝
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多选题
导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房。此时,他应该()。
A.了解情况是否属实 B.与宾馆联系,协调处理,必要时调换房间 C.明显没达到旅游合同的,应给予游客相应的赔偿 D.请领队在内部调节,做好解释工作
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判断题
旅游者要求调换房间时,导游应直接满足其要求。()
答案
判断题
旅游团中某旅游者因为房间不干净,要求调换房间,地陪应予以安抚并要求酒店清理房间。()
答案
单选题
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()。
A.为旅游者更换房间 B.向旅游者致歉并限期改正 C.双倍赔偿旅游者损失 D.退还旅行社所预交的房款
答案
单选题
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()。  
A.为旅游者更换房间 B.向旅游者致歉并限期改正 C.双倍赔偿旅游者损失 D.退还旅行社所预交的房款
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下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。 旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地方导游人员应要求饭店方面()。 如果旅游者看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应积极协助,与饭店有关部门联系,满足旅游者的要求。() 下列情况中,旅游者提出换房,导游应该满足其要求的是()。   旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理 旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理 旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办? 在(  )的情况下,应满足旅游者调换房间的要求。 旅游者对客房的卫生状况不满意,提出换房要求,导游应如何处理?()   旅游者想购买饭店客房内的摆设,导游应()。   旅游者要求调换房间,饭店应如何处理 旅游者要求调换房间,饭店应如何处理 旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。 旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。 旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪导游应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。   旅游者要求调换房间,地陪应如何处理? 旅游者要求调换房间,导游人员应如何处理? 旅游者要求调换房间,导游员应怎么办 旅游者要求调换房间,导游员应怎么办 以下情况中,旅游者提出调换房间的要求可以被满足的是()。  
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