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旅游者要求调换房间,地陪应如何处理?

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旅游者要求调换房间,导游人员应如何处理?
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多选题
旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求,地陪一般应()
A.先请示旅行社有关部门 B.可与饭店有关部门联系,若有空房,酌情满足 C.确有困难,应讲清原因 D.如有差价,应向旅游者讲明 E.请领队或全陪在内部调整
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多选题
对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是( )。
A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换 B.实在不能调换应说明原因,并提出补偿的条件 C.若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换 D.若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
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单选题
在(  )的情况下,应满足旅游者调换房间的要求。
A.旅游者所住客房低于协议标准 B.旅游者不喜欢房间的布局 C.旅游者要住高于协议标准的客房 D.旅游者要住单间
答案
单选题
下列情况中,旅游者可以提出调换房间要求的是()
A.房间的标准与旅游协议里的标准不一致 B.客房服务员的服务态度不热情、不亲切 C.客房朝向不好 D.房内有蚊子
答案
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