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建立客户档案应具备的内容()
多选题
建立客户档案应具备的内容()
A. 客户的姓名
B. 客户的联系方式
C. 客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系
D. 客户的主要产品
E. 以往的洽谈记录
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多选题
建立客户档案应具备的内容()
A.客户的姓名 B.客户的联系方式 C.客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系 D.客户的主要产品 E.以往的洽谈记录
答案
主观题
建立客户档案的概念和内容:
答案
单选题
客户档案可以在()建立。
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答案
主观题
简述客户档案建立的步骤?
答案
判断题
在接到客户首次来电后,需要立刻建立客户档案()
答案
主观题
客户档案归档应遵循()的原则。
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
加油站建立客户档案,对客户的油品消费情况主要掌握()。
A.需求品种 B.需求偏好 C.配送需求 D.以上3项
答案
单选题
加油站建立客户档案,对客户的基本情况主要掌握()。
A.客户名称 B.单位性质 C.信誉情况 D.以上3项
答案
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商业银行客户调查应根据授信种类搜集客户(),建立客户档案。
客户档案管理是客服部门具备()能力的保证。
客户档案主要包括()。
客户档案主要包括()。
按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。
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按照记录客户档案载体的不同,可以将客户档案分为书面档案和()两种。
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