单选题

客户档案建立最主要的一个环节是()。

A. 对客户特征进行分析
B. 对客户业务状况进行分析
C. 获取客户资料
D. 对客户交易活动现状进行调查

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单选题
客户档案建立最主要的一个环节是()。
A.对客户特征进行分析 B.对客户业务状况进行分析 C.获取客户资料 D.对客户交易活动现状进行调查
答案
单选题
客户档案可以在()建立。
A.“客户编码”中 B.开票时直接输入 C.都是 D.都不是
答案
单选题
客户档案可以在()建立。
A.“客户编码”中 B.开票时直接输入 C.AB都是 D.AB都不是
答案
主观题
简述客户档案建立的步骤?
答案
单选题
加油站建立客户档案,对客户的油品消费情况主要掌握()。
A.需求品种 B.需求偏好 C.配送需求 D.以上3项
答案
单选题
加油站建立客户档案,对客户的基本情况主要掌握()。
A.客户名称 B.单位性质 C.信誉情况 D.以上3项
答案
主观题
建立客户档案的概念和内容:
答案
多选题
建立客户档案应具备的内容()
A.客户的姓名 B.客户的联系方式 C.客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系 D.客户的主要产品 E.以往的洽谈记录
答案
多选题
客户档案主要包括()。
A.借款企业及担保企业的营业执照、法人代码本、本公司章程 B.借款企业及担保企业的信用评级资料 C.借款企业及担保企业的验资报告 D.借款企业及担保企业最近三年主要的财务报表 E.财务负责人的身份证或护照复印件
答案
多选题
客户档案主要包括()。
A.借款及担保企业的营业执照、法人代码本、公司章程 B.借款及担保企业的信用评级资料 C.借款企业及担保企业的开户情况 D.借款及担保企业近三年主要的财务报表 E.财务负责人的身份证或护照复印件
答案
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