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{中级工}受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()

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{中级工}受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
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受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现时间()
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受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
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多选题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的()等信息
A.需提交的资料清单 B.业务办理流程 C.收费项目及标准 D.监督电话
答案
多选题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的等信息()
A.资料清单 B.业务办理流程 C.收费项目及标准 D.监督电话
答案
多选题
受理客户用电申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销系统,推行,坚决杜绝系统外流转()
A.线上办电、 B.移动作业、 C.客户档案电子化、 D.公司自有线上渠道
答案
单选题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息()
A.全部告知 B.一次性告知 C.部分告知
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多选题
受理客户用电申请,应主动向客户提供()
A.用电咨询服务 B.接收并查验客户用电申请资料 C.与客户预约现场勘查时间 D.告知经办人员手机号码
答案
判断题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息()
答案
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{中级工}过户、更名服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、客户资料归档等流程环节,服务结束()
答案
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{中级工}改类服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档等流程环节,服务结束() 受理客户用电申请时,应主动向客户提供服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统() {中级工}客户申请开通分时业务时,应发起改类流程,需重新签订供用电合同() {中级工}用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划() {中级工}供用电合同解除后,供用电合同效力终止,供电企业应销毁供用电合同() {中级工}《供电营业规则》规定,供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜,临时用电客户不在办理变更用电的范围() 受理用电业务时应主动向客户说明哪些信息? 受理用电业务时应主动向客户说明哪些信息 {中级工}客户申请更改电价需提供资料() {中级工}临时用电不得申请业务() {中级工}客户办理变更用电业务的前提是() 客户用电安全服务是指供电企业为客户安全用电提供技术指导和咨询服务,履行用电检查和管理职责() {中级工}临时用电客户逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电() {中级工}变更用电是指在不增加的情况下,客户由于自身经营、生产、建设、生活等变化面向供电企业申请,要求改变由用电双方签订的《供用电合同》中约定的有关用电事宜的行为() {中级工}根据用电客户的等,制定费控业务的各项标准策略() {中级工}用电客户往期应收电费未结清,无法进行易结算操作() 地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统() 《国家电网公司供电服务规范》中受理用电业务时应主动向客户说明信息包含() {中级工}用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见() 地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。
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