客户车辆正常使用阶段，要求于车辆维修后（）开展维修回访工作。

车辆检修人员将故障车辆修复后，须在《车辆维修工单》中写清故障原因和处理方法（） 客户新购车阶段，要求客户购车后（）内开展客户购车回访工作。 客户车辆进站后，服务专员应先倾听客户对车辆故障描述，以表示尊重客户，然后利用空档时间查阅车辆以往维修档案，确认此次故障是否与以往维修有关。（） 客户车辆进站后，服务专员应先倾听客户对车辆故障描述，以表示尊重客户，然后利用空档时间查阅车辆以往维修档案，确认此次故障是否与以往维修有关（） 安全检测站主要是从车辆使用和维修的角度，担负车辆维修前、后的技术状况检测。 在维修车辆接待标准流程中，维修车辆完工自检后，应（）。 客户打来电话预约车辆维修保养，服务专员仅需确认客户姓名和联系方式即可。等待客户车辆进厂后，再检查确认车辆状况与需要的维修内容。（） 客户打来电话预约车辆维修保养，服务专员仅需确认客户姓名和联系方式即可。等待客户车辆进厂后，再检查确认车辆状况与需要的维修内容（） 客户新购车阶段，要求客户购车后（）开展新车使用情况回访及首保提醒工作。 在试车人员试车回来后，由谁来把要把车辆的维修工单调整回维修栏？（） 维修后的观察及客户的回访意义何在？ 维修后的观察及客户的回访意义何在 胶轮车维修工检查前应将车辆熄火（） 事故车辆进店维修，维修工单也属于一种双方协议，可以代替维修合同 在维修过程中发现客户车辆有新增涉及安全的维修项目，服务专员可直接要求技工进行维修，事后再请客户追认即可。（） 在维修过程中发现客户车辆有新增涉及安全的维修项目，服务专员可直接要求技工进行维修，事后再请客户追认即可（） 派工单上记录的主要数据有客户基本信息、车辆基本信息、（）、检测结果和维修措施，维修之前最后还需要客户（） 车辆维修中使用的配件可以（） 服务顾问在得到试车信息后，要把控工工具上车辆的维修工单调整至试车处，并把维修时间加入（），适当延长。 客户在维修/保养完车辆离店后，客服专员要做到（）