多选题

客户自助e化服务项目包括()

A. 中国人寿寿险(APP、网页)
B. 国寿e店
C. 开放性
D. 柜面自助服务设备
E. e柜

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多选题
客户自助e化服务项目包括()。
A.中国人寿寿险(APP B.国寿e店 C.开放性 D.柜面自助服务设备 E.e柜
答案
多选题
客户自助e化服务项目包括()
A.中国人寿寿险(APP、网页) B.国寿e店 C.开放性 D.柜面自助服务设备 E.e柜
答案
单选题
自助服务项目不包括()
A.在线客户支持 B.机票网络直销 C.自主托运
答案
判断题
95598IVR自助服务项目包括电能表校定()
答案
单选题
写字楼的客户服务项目不包括()。
A.问询,留言服务 B.洗衣服务 C.酒店预定服务 D.清洁卫生服务
答案
多选题
客户订阅短信。指供电企业经客户许可并订阅相关信息服务项目,按既定内容模板定期向客户发送短信的服务。服务项目包括()
A.电费通知 B.托收通知 C.服务效果 D.服务公告
答案
多选题
物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()
A.运输工具的购置 B.运输方式的选择 C.运输方案的设计 D.运输服务的业务流程的管理 E.运输人员的招聘
答案
多选题
物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()
A.运输工具的购置 B.运输方式的选择 C.运输方案的规划 D.运输流程的管理 E.运输人员的招聘
答案
多选题
黄金级客户服务项目包含()
A.24 小时电话医生 B.住院探视 C.国内救护车紧急医疗救援 D.国内第二诊疗意见
答案
单选题
客户关怀不提供哪个服务项目()
A.新入网用户关怀服务 B.业务体验到期提醒 C.套餐使用提醒 D.自动缴费
答案
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