在美容业,美体属于新兴的服务项目,其服务项目不包括（）
A. 化妆
B. SPA
C. 美胸
D. 减肥塑身
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在美容业,美体属于新兴的服务项目,其服务项目不包括（）
A.化妆 B.SPA C.美胸 D.减肥塑身
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物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（）
A.运输工具的购置 B.运输方式的选择 C.运输方案的设计 D.运输服务的业务流程的管理 E.运输人员的招聘
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物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有()
A.运输工具的购置 B.运输方式的选择 C.运输方案的规划 D.运输流程的管理 E.运输人员的招聘
答案
自助服务项目不包括（）
A.在线客户支持 B.机票网络直销 C.自主托运
答案
接待美容师介绍美容服务项目时应（）
A.用语准确简单明了 B.详细周密地运用专业术语介绍 C.当顾客有厌烦情绪时最好立即停止介绍 D.如实报价
答案
收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目不包括（）
A.车辆加水 B.内服药品 C.维修工具 D.饮用开水
答案
物流服务项目的质量不包括（)。
A.货物质量 B.物流服务质量 C.物流系统质量 D.物流工程质量
答案
为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫()。
A.美容院 B.疗养院 C.养生会所 D.保健院
答案
下面哪种医疗服务项目不属于细分市场服务项目。（）
A.街道医院提供的社区卫生服务 B.心血管病专科医院提供的先天性心脏病服务 C.综合医院提供的冠心病门诊服务 D.康复医院提供的脑血管病后遗症治疗 E.企业医院提供的职业病服务
答案
以下哪些服务项目属于公司差异化服务项目内容（）
A.承保绿色通道 B.理赔绿色通道 C.电话专席服务 D.节日祝福 E.车辆违章短信提醒 F.灾害气象短信提醒 G.生活资讯短信服务 H.续保短信提醒
答案
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收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目不包括（ ）。
服务项目的类型很多，其中不包括( )。
台湾物业管理服务项目不包括()。
台湾物业管理服务项目不包括（）
甲油勾绘指甲属于美甲服务项目中的（）。
以下不属于美甲服务项目的是（）。
下列为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫( )
下列为人们提供经络养生、健康保养、香蕉SPA、 美容美体、减压放松等服务项目的场所叫（）。
重大公共卫生服务项目不包括
社区服务项目的基本框架不包括（）
写字楼的客户服务项目不包括（）。
物流服务项目成本估算的依据不包括( )。
物流服务项目的成本控制方法不包括( )。
IT服务项目核算的目的和意义不包括（ ） 。
按照服务性质,房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务项目和其他服务。下列服务项目中属于延伸服务的是()。
服务项目的特点包括（）
粘性产品服务项目包括（）
社会服务项目实施过程不包括以下哪项?（ ）
科研开发、咨询服务项目需求目标不包括（）
物流服务项目质量控制工作内容不包括（）
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