贵宾服务软件部分E1.1仪容仪表要求女员工着淡妆上岗，下面哪些为必须化妆部位（）
A. 眉毛
B. 眼影
C. 眼线
D. 腮红
E. 口红
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贵宾服务软件部分E1.1仪容仪表要求女员工着淡妆上岗，下面哪些为必须化妆部位（）
A.眉毛 B.眼影 C.眼线 D.腮红 E.口红
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贵宾服务软件部分E1.4女员工发式指标出现哪些情况不予扣分（）
A.过肩长发未盘起 B.头发染鲜艳颜色，过于夸张 C.头发烫异型，发型过于夸张 D.长发员工头发盘起后未带发网或发网样式网点内不统一 E.过肩长发盘起后，还留有少量碎发或者刘海
答案
员工仪容仪表干净整洁（淡妆上岗）（）
A.正确 B.错误
答案
贵宾服务软件部分B1.1工作纪律指标中扣分项有哪些（）
A.本行员工工作期间在贵宾区域内座下休息 B.保洁人员在工作时间内不做大型保洁，如大面积除尘、全区域拖地等 C.工作期间员工串岗、吃东西、聊与工作无关的话题 D.在客户饮水、吃东西时，保洁不做除尘工作 E.当客户面打哈欠、打喷嚏、咳嗽。难以控制时回避客户
答案
贵宾服务软件部分C1.3优先办理指标出现哪些情况不予扣分（）
A.未安排专属业务办理通道 B.私银客户业务办理等候时间超过5分钟 C.同时出现多位私银客户办理业务，造成排除等候超过5分钟的，员工有明显补救动作：如协调资源、主动解释，让客户感知被尊重
答案
厅堂女员工必须着淡妆上岗至少包括（）
A.底妆 B.眉毛 C.口红 D.腮红
答案
加油站员工上岗前应该注意仪容仪表，属于员工仪容仪表要求的是（）。
A.站姿平稳坐姿端正 B.主动引车动作规范 C.杜绝忌语文明服务 D.着装统一穿戴规范
答案
女员工上岗的仪容要求是（）
A.留怪异发型 B.染黑色以外其他颜色的头发 C.留披肩长发 D.化淡妆
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穿着统一制服，佩戴工号牌，淡妆上岗（女），仪容整洁（）
答案
男员工不宜化妆，女员工可淡妆上岗。
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男员工不宜化妆，女员工可淡妆上岗（）
仪容仪表：男士不得留胡须；女士要求化淡妆（）
作业人员统一着装，仪容整洁，精神饱满，可淡妆上岗（女）（）
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银行营业网点员工应着职业装，以规范的仪容仪表上岗服务（）
作为客舱服务员，要求上岗前必须先整理仪容仪表。()
作为客舱服务员，要求上岗前必须先整理仪容仪表（）
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女员工上岗前须化淡妆，饭后要及时补妆
女员工上岗前须化淡妆，饭后要及时补妆（）
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我行机场贵宾服务的预约方式有（）
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