各网点客户服务经理协助前台部门外拓办理业务事宜应由分行营运部扎口管理。事前审批原则上必须提前一个工作日， 通过“手持终端外拓服务电子化审批功能”完成电子化审批，方可外出办理业务，否则严禁擅自外出办理业务（）

未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下，网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务。协助客户在自助设备上办理信息查询时，严禁通过抄录、拍照等方式留存客户相关信息。 客户服务经理持手持终端外拓，凭证箱当日无变化且无余额，也需要回网点轧账（） 客户服务经理业务服务原则（） 转介”是指客户服务经理发起，必须经由客户经理介入，完成客户办理意愿确认、业务审定、风险等级评估等工作，再由客户服务经理提供业务受理服务，或客户本人自助完成业务。 下列关于网点客户服务经理说法正确的是（） 当网点营运主管在岗时，营运副主管可根据业务需要切换为客户服务经理身份，每次连续承担客户服务经理职责的时间不得低于小时（） 厅堂内至少（）客户服务经理持续履职，确保客户能够接受服务、办理业务、寻求帮助 客户服务经理在为客户办理业务时，应确认客户后续无其他需要办理的业务时再点击（） 对于有目标客群及固定服务地点的重点批量客户，如学校、医院、企业、军队和财政等企事业单位的个体客户，营运人员可协助前台部门外出办理业务。 客户在CBANK办理业务时，出现网络中断现象，服务经理处理原则是（） 各等级网点客户服务经理均需参加理论知识培训、理论知识考试和实操训练（） 营运人员可协助前台部门至（）进行外拓。 未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下，客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务（） 客户服务经理在给客户领取发票时，应通过流程办理（） 普惠产品包括和，网点客户服务经理通过手持终端推介转介系列工具转介至客户经理，并作为落地达成，绩效数据归属客户服务经理（） 各营业网点需要设大堂经理（咨询引导）台，台面整洁、有专人负责，方便客户咨询、并能够及时引导客户办理业务，协助客户登记投诉和意见，记录服务预约（） 检察院等重要司法机关办理协助查询存款业务时，可由客户服务经理通过系统直接打印交易流水交予查询人员（） 到店客户健康信息查询功能可支持网点副主管、主管、客户服务经理（） 按照总行关于网点厅堂服务模式转型的思路，哪些人员属于网点客户服务经理队伍（） 经过预约，客户服务经理不可以协调相关业务人员为客户提供各项上门服务或到营业厅全程协助和指导客户办理营销业务，并负责该业务的跟踪与督办。