辨析题：客房服务员可以接受客人的礼物。()

客房服务员送客时，应走在客人（）。 客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。 客房服务员应客人招呼进入客房时，应用（）轻声扣门 辨析题：客房服务中心的工作间在形式上是不对外的，但要承担接待客人的任务。()   客人以错放钥匙在房间内为由，客房服务员可以开房让客人进入。() 辨析题：餐厅服务员负责小毛巾的洗涤、消毒工作或去洗衣房领取干净的小毛巾。   辨析题:面对面的专职对客服务是客房服务中心式服务的特点。()   辨析题：客房员工的手势要求规范、适度。() 客房服务员面对客人服务完毕时应（）以示尊重。 辨析题:当客人使用信用卡结账时，无论客人持什么信用卡，酒店都应接受。()   辨析题：客人物品丢失或被盗，这实际上是一个客房安全管理的问题。()   辨析题:迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时，应尽量安排在某一服务区，便于服务。   台班服务员带客人去客房途中，应走在客人的（）。 服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。 客房服务员发现住店客人患病时，应（）。 客人对客房服务不满意，应首先从客房服务员的（）发掘原因。 客房服务员打扫房间时，如遇房间电话响起，服务员应主动帮客人接听电话（） 客房服务员进客房后先把客人行李放下，再帮客人挂好外衣、帽子，然后拉开（）。 客房服务员发现客人生病应即上报，并主动拿药给客人服用（） 当客人下电梯后，客房服务员要面带微笑（）。