论述题

某电话公司的客户自助服务系统包括“号码验证”“密码验证”“业务选择”“充值”“话费查询”5个模块。需要实现如下功能:(1)“号码验证”模块为系统的入口,客户首先输入自己的电话号码。如果输入错误,系统返回重新输入。如果输入正确,调用“密码验证”模块;(2)“密码验证”模块中客户输入自己的密码。如果输入错误,系统返回重新输入密码。如果输入正确,调用“业务选择”模块;(3)“业务选择”模块为客户提供2个选择功能,分别是“充值”、“话费查询”,系统根据客户的选择调用相应的模块。请为该系统绘制控制结构图(不用绘制数据传递和控制信息传递)。

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论述题
某电话公司的客户自助服务系统包括“号码验证”“密码验证”“业务选择”“充值”“话费查询”5个模块。需要实现如下功能:(1)“号码验证”模块为系统的入口,客户首先输入自己的电话号码。如果输入错误,系统返回重新输入。如果输入正确,调用“密码验证”模块;(2)“密码验证”模块中客户输入自己的密码。如果输入错误,系统返回重新输入密码。如果输入正确,调用“业务选择”模块;(3)“业务选择”模块为客户提供2个选择功能,分别是“充值”、“话费查询”,系统根据客户的选择调用相应的模块。请为该系统绘制控制结构图(不用绘制数据传递和控制信息传递)。
答案
多选题
外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请,客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证,如验证未通过,则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码,如相符,继续核实其()。
A.入网时间; B.号码品牌; C.客户姓名; D.联系电话;
答案
多选题
当前客户使用手机银行客户端自助注册手机银行,系统验证的密码是?()
A.借记卡的取款密码 B.信用卡的查询密码 C.动态口令 D.以上都是
答案
单选题
电话银行密码仅适用于电话银行渠道,主要用于客户()验证.
A.交易 B.查询 C.身份 D.密码
答案
单选题
客户来电要求办理停机保号,客户告知没有服务密码,坐席验证身份证号码后就可为其办理()
A.正确 B.错误
答案
主观题
客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证?()
答案
判断题
客户可通过手机银行自助变更接收验证码的手机号码()
答案
判断题
在“查询余额”场景优化中,以插卡验密方式查询信用卡余额时,系统将验证电话查询密码改为验证消费密码()
答案
判断题
电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。
答案
多选题
宽带密码重置,其他电话来电验证哪些条件()
A.宽带账号 B.机主姓名 C.证件号码 D.宽带地址
答案
热门试题
通过“线上备卡申请”流程预约备卡,且有服务密码的客户,在接收到备卡后,允许,通过验证备卡手机号码及服务密码后进行备卡激活() VOLTE功能受理流程:本机异机均需验证密码。若客户无密码或密码错误,本机、异机均可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理() 个人客户通过电话银行查询余额,必须验证查询密码正确方可继续进行() 客户在进行网银转帐交易时,系统要验证客户的帐户密码。 对于用户的电话号码,要使用()验证控件。 “客户密码”指电信公司面向客户编码提供在电信系统中验证客户身份的一组位数字序列() 所有资金划转交易系统都需要验证客户输入的密码() 自助回单系统为单位客户提供回单查询打印、回单补打、对账单打印、实时余额查询、回单验证和密码修改功能() 现金自助设备的指纹动态密码锁开锁时,需验证指纹,验证通过后系统提示开锁成功,转动柜门上的手柄可打开柜门() 已签约(柜面签约和自助签约)电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务时,需验证电话银行() 在微信银行绑定账户时,客户输入接收验证码的手机号码必须为核心系统客户预留联系电话() 客户开户时自愿留存手机号码,经办柜员应现场拨打验证客户留存的手机号码必须是客户本人使用的有效电话号码() 客户申请办理跨区服务,并通过好友号码进行验证时,当其办理业务号码拨出(含发短信)的号码数大于等于3个并小于5个时,应验证多少个号码() 注册个人电话银行业务验证的是密码?() 注销个人电话银行业务验证的是密码?() 联通电视密码重置,融合内成员号码来电需验证机主姓名。 联通电视密码重置,融合内成员号码来电需验证机主姓名() ()客户不需密码验证即可查询他机的客户姓名。 “安心付”账户开立时,客户可修改手机号码,系统控制必须发送验证短信对客户修改后的手机号码进行验证。修改并验证的“‘安心付’手机账号”自动更新ECIF客户的常用手机号码信息() 手机银行交易的安全验证包括指纹验密、交易密码、验证码()
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