单选题

()客户不需密码验证即可查询他机的客户姓名。

A. 普通;
B. VIP;
C. 大客户经理;
D. 红名单;

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单选题
()客户不需密码验证即可查询他机的客户姓名。
A.普通; B.VIP; C.大客户经理; D.红名单;
答案
单选题
客户本机呼入人工台进行()的查询服务时,无需进行密码验证,即可为客户查询;非本机呼入时不予受理。
A.手机看邮件定制查询; B.刮刮卡中奖查询; C.无线音乐俱乐部会员查询; D.信息服务收费提醒查询;
答案
判断题
联通电视密码重置,他机来电提供融合内成员号码,验证机主姓名后即可重置。
答案
判断题
联通电视密码重置,他机来电提供融合内成员号码,验证机主姓名后即可重置()
答案
单选题
客户用本机呼入查询/核对其集团资料、()、个人经理的资料不需密码验证。
A.集团经理; B.VIP卡号资料; C.出生日期; D.证件号码;
答案
判断题
柜员接收异地个人客户查询账户余额申请,使用“6870农信银账户余额查询”交易,输入查询账户名称,无须客户输入对应的账户密码即可查看账户余额()
答案
判断题
客户无需同意,银行即可查询其人行征信报告。()
答案
判断题
客户无需同意,银行即可查询其人行征信报告。()
A.对 B.错
答案
主观题
钻、金、银卡客户本机呼入进行密码验证后办理,他机呼入()。
答案
多选题
客户来电查询、取消IPTV增值线下产品,他机需验证哪些条件()
A.同证件号码来电,直接受理 B.客户姓名 C.证件号码 D.IPTV账号
答案
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VOLTE功能受理流程:本机异机均需验证密码。若客户无密码或密码错误,本机、异机均可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理() 客户查询系统可查看到客户() 客户经理通过“目标客户清单查询”功能,可查询() 对公客户证件信息查询(11005)可查询该客户下的所有证件信息,下列哪项信息不可查询?() 个人客户通过电话银行查询余额,必须验证查询密码正确方可继续进行() 对公客户经理可查询分管客户的() 客户本人通过智慧柜员机查询额度不可查询的额度信息是() 在“综合信息查询>客户综合信息查询”中,选择“客户利息总账”,输入“查询月份”,是否代理业务选“否”。即可查询出本年与本期()情况。 在“综合信息查询>客户综合信息查询”中,选择“客户利息总账”,输入“查询月份”,是否代理业务选“否”。即可查询出本年与本期情况() 对公客户历史变更信息查询,可查询()。 查询主管客户历年年度信用等级情况进入“综合信息查询>评级授信信息查询>()”模块,选择“客户代码”,输入“查询起止年度”,点击“查询”,即可查询客户历年年度信用等级情况。 交费记录查询主推短号码(可查当月缴费明细)、IVR自助方式,如客户不同意自助查询,本机他机可直接核对。 交费记录查询主推短号码(可查当月缴费明细)、IVR自助方式,如客户不同意自助查询,本机他机可直接核对() 客户致电查询欠款时,若系统提示客户查询密码未设置,应先建议客户设置查询密码() 进入“综合信息查询>担保情况查询>抵质押品查询”,可查询单客户或本地区的抵质押品信息。输入(),“起始日期”、“截止日期”即可查询单客户或本地区的抵质押品信息。 客户在非开户行申请办理书面挂失时,如为凭密码支取的,客户不需输入密码,即可办理挂失() 客户管理报表里可查询到() 账户不可查询客户交易明细() 客户通过10086人工台查询IP充值卡号码近()个月的充值记录不需要通过密码验证,可以直接受理查询 查询客户的利息总账在“综合信息查询>客户综合信息查询”,输入“客户代码”,点击“()”,显示“客户利息总账查询”中,可查询客户的利息总账情况。
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