二级人力资源管理考试题目与答案

• 1. 测评试题的含义模糊不清、似是而非的测评技术是（　　）。

  A访谈技术

  BFRC技术

  C投射技术

  D问卷技术

• 2. 工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（　　）。

  A1／2

  B1／3

  C1／4

  D1／5

• 3. 撰写培训评估报告时，错误的做法是（　　）。

  A要对所有受训人员进行调查

  B尽量实事求是地呈现评估结果

  C附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料

  D当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告

• 4. 岗位宽度扩大法的具体形式不包括（　　）。

  A包干负责

  B岗位工作纵向调整

  C延长加工周期

  D增加岗位的工作内容

• 5. 销售提成薪酬制度属于（　　）。

  A能力薪酬

  B绩效薪酬

  C技术薪酬

  D奖励薪酬

• 6. 劳动法的最主要表现形式是（　　）。

  A劳动规章

  B劳动法律

  C国务院劳动行政法规

  D地方性劳动法规?

• 7. （　　）的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

  A以绩效为导向

  B以行为为导向

  C以工作为导向

  D以技能为导向

• 8. ()是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

  A平衡计分卡

  B行为定位法

  C评价中心法

  D360度考评

• 9. 在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（　　）。

  A行为评估

  B学习评估

  C反应评估

  D结果评估

• 10. 为了实现绩效考核“定量准确的原则”，评分应尽可能采用()。

  A名称量表

  B等级量表

  C等距量表

  D比率量表

• 11. 目前企业人力资源部门常用的管理人员开发方法是（）。

  A敏感性训练法

  B情境模拟法

  C头脑风暴法

  D角色扮演法

• 12. 派遣劳动者的管理具有特殊性，其主要体现在（）。

  A劳动者技能水平偏低

  B劳动者薪酬水平不稳定

  C可能出现劳动歧视问题

  D可能出现劳动者频繁跳槽问题

• 13. 下列各项不属于提取关键绩效指标方法的是（）。

  A问卷调查法

  B目标分解法

  C关键分析法

  D标杆基准法

• 14. “若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于()问题。

  A经验性面试

  B非结构化面试

  C情境性面试

  D半结构化面试

• 15. ()是当前人员招聘面试发展的主流。

  A结构化面试

  B非结构化面试

  C单独面试

  D—次性面试

• 16. 员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（　　）。

  A能力薪酬制

  B组合薪酬制

  C工作薪酬制

  D绩效薪酬制

• 17. 根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为( )。

  A每天不超过1小时

  B每天不超过3小时

  C每周不超过8小时

  D每周不超过10小时

• 18. 高弹性类的薪酬结构的最大特点是（）。

  A员工收入取决于年功和企业的整体经营状况

  B员工的薪酬在不同的时期个人收入起伏较大

  C与员工个人的实际绩效关系不大

  D取决于个人的工作能力

• 19. 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

  A企业之间相互调查

  B问卷调查

  C委托中介机构调查

  D访谈调查

• 20. 克服分布误差的最佳方法是（　　）。

  A目标管理法

  B配对比较法

  C强迫分布法

  D合成考评法

• 21. 一定社会发展阶段所能够拥有的（ ） 就是消费的支付能力。

  A劳动能力

  B劳动手段

  C劳动量

  D劳动资料

• 22. 劳动法规定的劳动标准为（　　）劳动标准，具有单方面的（　　）。

  A最高；非强制性

  B最低；非强制性

  C最高；强制性

  D最低；强制性?

• 23. 测评目的具有隐蔽性的品德测评法是（　　）。

  A访谈技术

  BFRC法

  C投射技术

  D问卷法

• 24. ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

  A公平公正

  B适当激励

  C效率优先

  D成本节约

• 25. （ ）将薪酬计划和培训计划结合在一起。

  A年薪制

  B技能薪酬制

  C绩效薪酬制

  D岗位薪酬制

• 26. 人力资源创新能力的配置包括能岗配置与（　　）配置两个方面。

  A因人定岗

  B按能配岗

  C能力组合

  D能力大小

• 27. 下列薪酬结构类型中，属于高弹性类的是（　　）。

  A能力为导向的薪酬结构

  B工作为导向的薪酬结构

  C绩效为导向的薪酬结构

  D组合薪酬结构

• 28. 设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在（　　）个以内。

  A5

  B10

  C30

  D40

• 29. 经营劳务派遣业务的劳务派遣单位，注册资本不得少于（　　）元。

  A50万

  B100万

  C200万

  D500万

• 30. （　　）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

  A共同发展原则

  B学习与创新并重

  C适合企业特点

  D保持动态性原则

• 1. 影响企业经营管理人员需求的参数有()。

  A企业战略

  B追加投资

  C法律规范

  D企业信息化程度

  E行业标准

• 2. 人岗匹配包括（　　）。

  A工作要求与员工素质相匹配

  B工作报酬与员工贡献相匹配

  C各类员工与员工之间相匹配

  D各类岗位与岗位之间相匹配

  E工作报酬与员工学历相匹配

• 3. 培训评估的定性方法包括（　　）。

  A座谈法

  B访谈法

  C内省法

  D笔试法

  E操作性测验

• 4. 在培训媒体中，岗位指南的优点包括（　　）。

  A查阅迅速

  B重点突出

  C使用简易

  D详实全面

  E记忆方便

• 5. 下列各项属于绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有（　　）。

  A分布误差

  B自我中心效应

  C个人偏见

  D优先和近期效应

  E晕轮误差

• 6. 下列关于人力资源供给预测的说法错误的有()。

  A大中专院校应届毕业生的供给较为确定，预测较为容易

  B复员转业军人，由国家指令性计划安置就业，也较容易预测

  C企业进行外部人力资源供给预测的时候可以考虑用技能清单法

  D失业人员和流动人员一般较难预测

  E技能清单法可通过集中收集管理者岗位方面的信息，为人事决策提供可靠信息

• 7. 培训课程设计的基本原则包括（　　）。

  A满足市场发展要求

  B满足企业与学习者的需求

  C兼顾实用性和系统性

  D体现成年人的认知规律

  E体现现代系统理论的基本原理

• 8. 劳动安全卫生保护费用包括（　　）。

  A教育培训费

  B人工成本费

  C工伤保险费

  D有毒有害作业场所定期检测费用

  E劳动安全卫生保护设施建设费用

• 9. 薪酬等级分为两种形式，即（　　）。

  A分层式薪酬等级

  B直接式薪酬等级

  C宽带薪酬等级

  D间接式薪酬等级

  E绩效式薪酬等级

• 10. 职业道德的具体功能主要包括（　　）。

  A导向功能

  B规范功能

  C整合功能

  D激励功能

• 11. 政府支出包括（　　）。

  A财政税收

  B政府购买

  C政府赠与

  D转移支付

  E政府呆坏账

• 12. 企业可以通过（　　）实现单一产品或服务的发展战略的战略目的。

  A把原有的产品或服务向新的市场领域扩展

  B提高新分销渠道的能力

  C加大广告投入以吸引新的消费者

  D采取公共关系手段挤占竞争对手的地盘

  E填补产品系列或增加新的品种

• 13. 对培训效果进行结果评估的缺点有（　　）。

  A需要花费时间较长

  B必须取得管理层合作

  C相关经验少，评估技术不完善

  D评估带来的压力影响学员学习的积极性

  E员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大

• 14. 培训效果正式评估的优点包括()。

  A在数据和事实的基础上作出判断

  B使得评估结论更具有说服力

  C容易将评估结论用书面形式表现

  D不会给受训者带来太大的压力

  E可将评估结论与最初计划比较核对

• 15. 产品改良包括( )。

  A品质改良

  B特色市场改良

  C特色改良

  D附加产品改良

  E式样改良

• 16. 劳务派遣中，（　　）属于用工单位应当履行的义务。

  A告知被派遣劳动者工作要求和报酬

  B与被派遣劳动者签订书面劳动合同

  C执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和保护

  D对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训

  E支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇

• 17. 员工素质测评标准表示的形式包括（　　）。

  A评语短句式

  B客观语句式

  C方向指示式

  D专家提问式

  E设问提示式

• 18. 劳动权保障具体体现为( )。

  A基本保护

  B平等就业权

  C全面保护

  D自由择业权

  E优先保护

• 19. 影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）。

  A人口的性别比例

  B劳动力队伍的结构

  C劳动力队伍的数量

  D劳动力队伍的质量

  E社会或本地区的人口规模

• 20. 自我中心效应的具体表现为()。

  A相似偏差

  B优先效应误差

  C对比偏差

  D晕轮效应误差

  E共同偏差

• 1. 简述企业选配培训教师的基本标准有哪些。