统招专升本管理学模拟试卷及答案(一)

考试总分：150分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：375

试卷答案：有

试卷介绍： 统招专升本管理学模拟试卷及答案已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题 填空题 名词解释 判断题 简答题 论述题 案例分析题

1. “根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为”这句话是对下述哪种控制的描述（）

A前馈控制

B反馈控制

C现场控制

D实时控制

2. 平衡计分卡控制是（）首创的。

A戴明

B施乐公司

C卡普兰和诺顿

D国际标准化组织

3. 迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是（）

A质量检查阶段

B统计质量管理阶段

C质量追踪管理阶段

D全面质量管理阶段

4. 由外部或内部审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计为（）

A外部审计

B内部审计

C管理审计

D经营审计

5. 通过总结过去的经验和教训，为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴的控制类型是（）

A前馈控制

B同期控制

C反馈控制

D最佳控制

1. 预算最主要的特征是（）

A数量化

B综合性

C时效性

D可执行性

2. 判断控制程度或额度是否适当的标准，通常要随活动性质、管理层次以及下属受培训程度等因素而变化。下列关于适度控制说法正确的是（）

A对科研机构的控制程度应大于生产劳动组织

B对科研机构的控制程度应小于生产劳动组织

C企业中对科室人员工作的控制要少于现场的生产作业

D对受过严格训练的管理人员的控制要低于那些缺乏必要训练的新任管理者

3. 企业可以使用的制定标准的方法有（）

A参照行业标准

B统计性标准

C工程标准

D根据评估建立标准

4. 下列关于反馈控制的说法正确的是（）

A可为未来计划的编制提供借鉴

B也称为过程控制

C可防患于未然

D适用于财务解析

5. 平衡计分卡的控制指标中，在学习和成长方面，最关键的因素是（）

A人才

B市场份额

C信息系统

D组织程序

1. 在学习和成长方面，最关键的因素是人才、信息系统和（）。

2. 维持是创新的（）。

3. 企业在技术创新活动的组织中可以选择独自开发和（）两种方式。

4. （）是新思想的运行，是付诸行动的一切新的想法。

5. 全面质量管理具有多指标、全过程、多环节和（）的特征。

1. 有效沟通

2. 正强化

3. 平衡计分卡

4. 全面预算

5. 反馈控制

1. 某人渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是依附的需要。（）

A对

B错

2. 情境领导模型，推销型领导方式适用于高任务一低关系。（）

A对

B错

3. 领导者特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质，并且这些特质只存在于少数的英雄人物身上。（）

A对

B错

4. 美国学者德鲁克把诱发企业创新的这些不同因素归纳成八种不同的创新来源。（）

A对

B错

5. 俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是高关怀一低定规。（）

A对

B错

1. 平衡计分卡的提出者是谁，其主要控制指标有哪些？

2. 简述道格拉斯•麦格雷戈Y理论的观点。

3. 适度控制需要注意的问题有哪些？

4. 简述创新管理的技能。

5. 简述预算的缺点。

1. 论述菲德勒权变理论的主要内容。

2. 论述知识经济条件下的企业文化创新。

3. 小张是MR计算机公司的软件开发人员并担任项目的技术主管，由于业绩突出，公司总经理找他谈话，准备提拔他为部门经理，但被小张拒绝了。试用麦克利兰的成就需要理论对小张的这种行为加以解析。

1. 环球商贸公司成立后发展迅速，目前拥有10多家连锁店。近年来，从公司外部招聘来的中高层管理人员，大约有50%的人员不符合岗位的要求，工作绩效明显低于从公司内部提拔起来的人员。在过去的两年中，从公司外聘的中高层管理人员中有8人不是自动离职就是被解雇。从外部招聘来的某分公司经理因年度考评不合格而被免职之后，终于促使总裁黄先生召开一个由行政副总裁、人力资源部经理出席的专题会议，解析这些外聘的管理人员频繁离职的原因，并试图得出一个全面的解决方案。首先，人力资源部经理就招聘和录用的过程做了一个回顾。公司是通过职业介绍所或报纸上刊登招聘广告来获得职位候选人的。人员挑选的工具包括一份申请表、三份测试试卷(一份智力测试和两份性格测试)，有限的简历检查以及必要的面试。行政副总裁认为，他们在录用某些职员时，犯了判断上的错误，他们的履历表看起来不错，他们说起话来也头头是道，但是工作了几个星期之后，他们的不足就明显地暴露出来了。
黄先生则认为，根本的问题在于没有根据工作岗位的要求来选择适用的人才。“从离职人员的情况来看，几乎所有我们录用的人都能够完成领导交办的工作，但他们很少在工作上有所作为、有所创新”。人力资源部经理提出了自己的观点，他认为公司在招聘时过分强调了人员的性格和能力，而并不重视应聘者过去在零售业方面的记录，例如在7名被录用的部门经理中，有4人来自与其任职无关的行业。行政副总裁指出，大部分被录用的职员都有某些共同的特征，例如他们大都在30岁左右，而且经常跳槽，曾多次变换自己的工作；他们都雄心勃勃，并不十分安于现状；在加入本公司后，他们中的大部分人与同事关系不是很融洽，与直属下级的关系尤为不佳。
会议结束的时候，黄先生要求人力资源部经理：“彻底解决公司目前在人员招聘上存在的问题，采取有效措施从根本上提高公司人才招聘的质量。”
问题：
(1)环球公司管理人员的招聘有什么问题？造成这些问题的原因是什么？
(2)谈谈你对该公司管理人员的招聘有哪些更好、更具体的建议。