《空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，（）各种资料、备品定位摆放，干净整齐

《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定，厨房有()措施。 空调列车服务质量规范规定，办公席、乘务员室各种资料、备品（） 《非空调列车服务质量规范》第7.2条规定，()，庄重大方。 《空调列车服务质量规范》第10.4条规定，及时、正确填写台账资料，及时向前方站做好（）。 《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘（） 《空调列车服务质量规范》6.4.5.4规定，办公席、乘务员室各种资料、备品，干净整齐（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，使用，表达准确，口齿清晰（） 《非空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格可配果皮盘。 《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格可配备果皮盘。 《空调列车服务质量规范》第5.2.5条规定，餐车台面有台布，座椅有套（） 《空调列车服务质量规范》第4.1.13条规定，餐车冰箱作用良好，有隔水板（） 《空调列车服务质量规范》第7.3.1条规定，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季（） 《空调列车服务质量规范》第5.1条规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境不协调。 《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。 《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语 《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，列车终到后供电时间不少于()。 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.3.1条规定，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季（） 《空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置()等设施设备，作用良好。 《空调列车服务质量规范》第8.2条规定，配备（）等应急物品，电量充足，性能良好 《空调列车服务质量规范》第9.5条规定，尊重外籍旅客和()的饮食习惯。