相关试题
换一换
服务六部曲第四步是（）
A.打招呼 B.询问需求 C.商品体验 D.货品选购
答案
手摇道岔作业必须严格执行“手摇道岔六部曲”，第四步为:（）
A.四加锁 B.四确认 C.四断 D.四摇
答案
前台六步曲，第四步是什么（）
A.记录点膳 B.唱收唱付 C.建议销售 D.汇集/呈递产品
答案
以下哪些项为“服务七部曲”的第四步骤及第五步骤（）
A.准备迎宾 B.回答顾客的询问 C.收银接待 D.试衣接待
答案
第四步（）
A.窥阴器暴露出宫颈，消毒阴道 B.取膀胱截石位，复查子宫大小及位置 C.探测宫腔深度，选择适宜IUD型号 D.常规消毒外阴阴道 E.放置IUD
答案
服务蓝图设计的第四步为（）
A.根据前台服务设计配套的后台服务行为 B.针对需求设计前台服务 C.描绘客户经历服务的全过程 D.分析每个环节的客户需求，并明确核心需求
答案
连单销售的机会是服务八步曲中的第四步 产品解说（）
A.正确 B.错误
答案
标杆管理的第四步是（）
A.明确自身现状 B.明确标杆超越的榜样 C.明确榜样是怎么样做的 D.修正并实施改进方案
答案
CBET 模型第四步流程（）
A.根据岗位描述分析岗位职责 B.明确教学目标、教学标准 C.进行综合能力和专项能力分析 D.制定培训计划，准备培训材料
答案
培训与开发的第四步是（）
A.进行培训与开发的需求分析 B.对培训与开发进行监督 C.培训与开发效果的评估 D.培训与开发的实施
答案
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培训与开发的第四步是( )。
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根据本书的内容，代码设计第四步是（）
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