多选题

以下哪些项为“服务七部曲”的第四步骤及第五步骤()

A. 准备迎宾
B. 回答顾客的询问
C. 收银接待
D. 试衣接待

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多选题
以下哪些项为“服务七部曲”的第四步骤及第五步骤()
A.准备迎宾 B.回答顾客的询问 C.收银接待 D.试衣接待
答案
多选题
以下哪些项为“服务七部曲”的第二步骤及第七步骤()
A.准备迎宾 B.迎接顾客 C.收银接待 D.送出顾客
答案
单选题
柜台五步骤中,第四步骤是()
A.复诵 B.结账,贴杯 C.结账 D.结账,贴杯,制作
答案
多选题
训练四步骤第四步“追踪”需要做什么?()
A.追踪是检验受训者学习成果的重要环节 B.只有有foundation证书的经理才能追踪 C.通过岗位测试来检验受训者掌握知识的程度 D.如果测试合格,同时操作也符合护照标准,则需要在护照上标记
答案
单选题
SMED完成快速换模第四步骤()
A.尽可能将内部工作外部化 B.测量工作总时间 C.消除外部浪费 D.消除内部浪费
答案
单选题
第四步是接受,第五步才是开始运用()
A.正确 B.错误
答案
单选题
销售7步骤中第五步是做什么()
A.做对比 B.做体验 C.教手法 D.弹一弹
答案
多选题
波电台发起探测步骤。(中)第一步第二步第三步第四步第五步()
A.按CALL键 B.输入站址ID号(四位或是六位) C.按上线箭头按键选择Beacon
答案
多选题
帮带四步骤是哪4步骤()
A.讲解(说给他听) B.示范(做给他看) C.练习(他做我看) D.追踪(检查他做)
答案
单选题
上衣包装操作的第五步骤是()。
A.把纽扣扣好铺在柜台上 B.再从领子到下摆之间按三分之一的位置上对折过来 C.将叠好的衣服翻过来,正面朝上,轻轻扶平 D.把叠好的衣服放进包装袋里,将袋口处用透明胶条对折粘好
答案
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