相关试题
换一换
______是“金钥匙”服务的最大特点。()
A.网络性 B.依赖性 C.万能性 D.品牌性
答案
“金钥匙”服务的特点有()
A.服务的网络性 B.服务的依赖性 C.服务的万能性 D.服务的品牌性
答案
金钥匙服务的宗旨是()
A.提供个性服务 B.让顾客满意 C.让顾客高兴和开心 D.提供专业的个性服务，创造高附加值
答案
“金钥匙”的服务哲学是()
A.客人至上，服务第一 B.先利人，后利己 C.尽管不是无所不能，但一定要竭尽所能 D.在客人的惊喜中找到富有人生
答案
金钥匙徽章由两把金光闪闪的交叉金钥匙组成，两把交叉金钥匙代表两种主要的职能：一把金钥匙用于开户酒店综合服务的大门；另一把金钥匙用于开户该城市综合服务的大门。
答案
下列哪项不是金钥匙的服务理念（）
A.先利己，后利人 B.用心极致 C.个性化服务 D.在客人的惊喜中找到富有的人生
答案
“金钥匙”是一种“委托代办”（Concierge）的服务概念
答案
（）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上饭店。
答案
（）星酒店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上酒店。
答案
简述“金钥匙”的标志、标志的含义、服务宗旨。
答案
热门试题
“金钥匙”成为饭店内外综合服务的总代理。()
“金钥匙”
金钥匙的使命是：“金钥匙无所不能，客人的任何要求都能满足。”
更新金钥匙是指（）
合作的“金钥匙”是（）
中国首位“金钥匙”是()
国际金钥匙协会组织对“金钥匙”的最基本的要求是（）
金钥匙两把钥匙代表的含义是（）
金钥匙既是一种专业化的饭店服务，又指一个国际化的民间专业服务组织，还是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓，即通常所说的饭店金钥匙。
沟通的金钥匙（）
目前的金钥匙是第期（）
（）是饭店赢得客人的金钥匙
金钥匙的宣传语是（ ）。
未经（）批准，任何产品不得冠名金钥匙、不能纳入金钥匙品牌产品体系或建立子品牌
凯迪拉克金钥匙交车的目的是（）
“金钥匙”理念是一种（）理念。
酒店“金钥匙”服务最早起源于广州的白天鹅宾馆（）
“国际金钥匙协会”成立于
良好的沟通是开启志愿者顺畅服务的金钥匙，下列属于良好沟通的是（）
（）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。
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