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为服务对象提供避孕措施咨询服务时,咨询人员必须掌握不同避孕措施的适用和禁忌情况。

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为服务对象提供避孕措施咨询服务时,咨询人员必须掌握不同避孕措施的适用和禁忌情况。
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主观题
为服务对象提供避孕措施咨询服务时一般要包括哪些内容?
答案
多选题
咨询人员在提供咨询服务时应该遵循哪些原则()。
A.创造一种保护隐私,尊重和信任的气氛 B.确保隐私保密性 C.不进行道德评判,对与自己观点不同的价值,行为和决定保持中立 D.在提及性与性别问题时表露出自然感 E.替服务对象做决定
答案
主观题
电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语,12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报()和咨询服务人员工号。
答案
多选题
在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则有哪些()
A.善待到每个服务对象 B.探索服务对象深层次问题;帮助对象记住要点 C.注意个体差异 D.通过互动,激发服务对象的积极参与 E.避免过多信息
答案
单选题
在咨询服务中必须牢记服务对象最需要()
A.表扬和鼓励 B.理解和尊重 C.表示感谢 D.目光接触
答案
多选题
为青少年服务对象提供咨询服务时,需要记住的要点是()。
A.所有年轻的服务对象都拥有获得计划生育信息和服务的权利 B.确保隐私和保密 C.告诉服务对象可以讨论令人尴尬或困难的话题,并鼓励服务对象坦诚地说出来 D.咨询过程中可以不考虑服务对象的感受 E.评判服务对象的行为是否正确
答案
单选题
下列哪个不是在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则()
A.善待每个服务对象 B.注意个体差异 C.通过互动,激发服务对象的积极参与 D.尽量提供更多信息 E.探索服务对象深层次的问题,帮助对象及主要点
答案
单选题
下列哪个不是在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则
A.善待每个服务对象 B.注意个体差异 C.通过互动,激发服务对象的积极参与 D.尽量提供更多信息
答案
多选题
用药咨询服务对象一般指用药咨询服务对象一般指()
A.患者 B.医师 C.药师 D.护士 E.公众
答案
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